133 gratuito per tutti! [update IVR]

[crack75]

Anche se ufficialmente non sta scritto da nessuna parte, di certo l'utente tim wind e voda con una ricarica mensile da 5-10 euro non sarà mai inoltrato allo stesso operatore che si occupa di clienti ricaricabili ed abbonamento da 20-30-40 euro al mese.......sveglia gente!!

[AndreA]

Anche se ufficialmente non sta scritto da nessuna parte

qualcosina i call center che operano per i gestori la lasciano scritta

Cmq hai ragione, volenti o nolenti le classi sono adottate da tempo da pressoché la totalità dei gestori a giro per il mondo: qui la maggiore ondata di protesta era anche per il pagamento dell'assistenza meno puntuale. Un paradosso che andava giù male ;-)

[cielo piovoso]

Comunque ultimamente chiamando per problemi tecnici non facevano mai pagare.

[danieleg76]

Comunque ultimamente chiamando per problemi tecnici non facevano mai pagare.

E' sempre stato così, per problemi od anomalie la chiamata era gratuita

[crack75]

controllate

[Max3]

controllate

Confermo, ivr aggiornato.

Finalmente!

Segnalo al webmaster del sito web di modificare al più presto questa pagina web:

http://www.tre.it/assistenza/servizi...rvizio-clienti

[valeriol]

Anche se ufficialmente non sta scritto da nessuna parte, di certo l'utente tim wind e voda con una ricarica mensile da 5-10 euro non sarà mai inoltrato allo stesso operatore che si occupa di clienti ricaricabili ed abbonamento da 20-30-40 euro al mese.......sveglia gente!!

esatto

Confermo, ivr aggiornato.

Finalmente!

che bella notizia il 133 gratis

[Carlomagno]

Salve a tutti, sono nuovo nel forum anche se sono vecchissimo cliente 3.
Finalmente una buona notizia! il 133 diventa gratis anche per chi non è cliente 5 stelle! ma cosiddetto cliente di "basso valore" eliminando una evidente discriminazione.

Si spera che dopo la gratuità del numero la tre decida anche di migliorare la professionalità e la competenza degli addetti al call center dove il pressapochismo e la maleducazione degli operatori, quella si, è a 5 stelle (tranne rare eccezioni).
Di nuovo ciao a tutti!

[valeriol]

Eh sì, è stata la grande notizia di questo periodo

Pure io ne sono felicissimo! E benvenuto