Al momento l'IVR mi dice ancora che pago per parlare con un operatore.
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Al momento l'IVR mi dice ancora che pago per parlare con un operatore.
il timore più grande sembra essere la "discrezionalità" della gratuità nonostante la circolare interna. Cmq io, buon 2 stelle, sento ancora l'IVR non aggiornatoCitazione:
Originariamente Scritto da mario123
anche a me con 3 stelle mi dicono che pago.Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
non mi va di verificare se e' vero :)
Credo ci vorranno 2 settimane per l'aggiornamento dell'IVR
Io aspetto l'IVR con la voce giusta :)
Buonasera... Avevo sentito dire che il 133 dal 06-06-12 è diventato gratuito per tutti ma é vero? A me la voce guida dice li stesso che la chiamata è a pagamento... Ho un abbonamento top 400 ... Grazie buona serata a tutti
pare che debba essere aggiornato l'IVR :)
Quindi per ora nulla di certo?
Al momento non ci sono comunicazioni ufficiali, ma il servizio clienti 133 confermerebbe la gratuità(in attesa del cambio della fonia).Citazione:
Originariamente Scritto da very1986
Sarebbe ovviamente auspicabile un chiarimento e quindi un comunicato ufficiale da parte dell'operatore sulla novità del 133 gratuito per tutti.
Capito... Ma rimarrà comunque il fatto di appartenenza a gruppi diversi? Oppure avremmo tutti la possibilità di parlare con personale competente ?