grazie ragazzi! Ho segnalato più e più volte all'assistenza ma sono sempre stata trattata con sufficienza (mi hanno persino detto che non sono in grado di leggere la bolletta).

Lo sconto in fattura è applicato (nn riesco a mandarvi uno screenshot perchè il pc da cui vi scrivo non me lo permette).
Quando ho sentito l'assistenza la scorsa settimana mi ha detto che ho accettato l'offerta e per tanto questo è quello che devo pagare.
Certo ho accettato l'offerta ma al prezzo che pagavo prima e non aumentato alchè ho richiesto venisse riascoltata la telefonata hanno fatto richiesta e hanno detto ci vorrà un pò e non si sa neppure se daranno il permesso di ascoltare il messaggio

Su che canali on line dovrei segnalarlo?