Concordo anch'io con Faq, reinvent90 e meduna. Assolutamente MAI gratutita l'assistenza tecnica su un danno causato.. Specialmente danno ai cristalli o caduta nei liquidi, a meno che non si tratti di un contratto biz con Kasko.

Ma caspita, prima di spararti 100km non potevi fare una chiamata al centro assistenza?! (spero tu non l'abbia fatto davvero, ma abbia detto una bugia bianca ad H3G )