Promo Speciale 2008 : nuova scadenza al 31.12.2013 (SuperTua+)

[faquick]

guarda, per comodità vi posto la mia diffida che ha già le date corrette

Leggo nel tuo documento che indichi di non aver mai ricevuto risposta alla richiesta dell'elenco ricariche e del credito. La situazione è rimasta la medesima finora?

Alla mia richiesta tentarono di rispondere telefonicamente ("Albania") dicendo che potevo vedere lo storico ricariche degli ultimi 6 mesi nell'Area Clienti (no comment).

In seguito ho attivato l'opzione "5 stelle" e ho rimandato la PEC di richiesta: dopo una quindicina di giorni mi è arrivata una lettera (tramite posta ordinaria, sigh) con tutto lo storico ricariche e con il dettaglio traffico degli ultimi 6 mesi.

In ogni caso, nessuno ha ricevuto risposta all'ultima comunicazione/richiesta/diffida?

[kingpin]

Leggo nel tuo documento che indichi di non aver mai ricevuto risposta alla richiesta dell'elenco ricariche e del credito. La situazione è rimasta la medesima finora?

questa era la richiesta originaria, faxata ad h3g
non avendo ricevuto risposta, l'ho fatto presente nella diffida. Tuttavia ancora non ricevo risposta.

In seguito ho attivato l'opzione "5 stelle" e ho rimandato la PEC di richiesta: dopo una quindicina di giorni mi è arrivata una lettera (tramite posta ordinaria, sigh) con tutto lo storico ricariche e con il dettaglio traffico degli ultimi 6 mesi.

non è sufficiente a soddisfare la richiesta, che si riferisce ad un periodo ben piu lungo.

In ogni caso, nessuno ha ricevuto risposta all'ultima comunicazione/richiesta/diffida?

io no

[AndreA]

In ogni caso, nessuno ha ricevuto risposta all'ultima comunicazione/richiesta/diffida?

io non ho notizie da agosto 2012, ne' sms ne' altre raccomandate dopo la mia controrisposta alla loro comunicazione in cui - dopo aver avuto accesso al dettaglio - accetto la decurtazione del credito autoricaricato tra il 2008 e il 2012 (1/10 di quanto presente sulla sim )