H3G e il servizio di trasferimento chiamate

[Max3]

Max, che mi consigli di fare? Al call center Antitrust mi chiedono di risottoporre la pratica contestando la risposta negativa, ma non mi fido piu' di queste persone, come si può a tanti altri aver dato risposta positiva e a me negativa addirittura citando che h3g avrebbe avvisato con sms ?!
Ho già inviato il fax, ma non mi aspetto altro che la stessa riposta.
Che altro mi consigli di fare ? A parte attendere la convocazione dal GU14.
:chair:

Seguirei il consiglio dell call center dell'Antitrust.
Per il resto aspetterei la convocazione (con il nuovo Regolamento non è comunque necessariamente obbligatoria) per il tuo GU14.
Tienici aggiornati!

Ps. Voglio credere che si possa arrivare a risolvere bonariamente e al più presto la questione con l'attivazione del servizio da parte di H3g...

[zodiac]

il gu5 deve essere contestuale al modulo UG. In quale corecom hai presentato l'istanza?

Al Corecom Lombardia

Seguirei il consiglio dell call center dell'Antitrust.
Per il resto aspetterei la convocazione (con il nuovo Regolamento non è comunque necessariamente obbligatoria) per il tuo GU14.
Tienici aggiornati!

Ps. Voglio credere che si possa arrivare a risolvere bonariamente e al più presto la questione con l'attivazione del servizio da parte di H3g...

Si, inviato il fax. Mi hanno richiamato perchè non era leggibile, rimandato.
Poi attendo la convocazione per il GU14. Vi terrò ben aggiornati, sia per Antitrust che Agcom.
Ma quando parli di risolvere bonariamente la questione, ti riferisci al mio singolo caso o in generale ?

[Max3]

Ma quando parli di risolvere bonariamente la questione, ti riferisci al mio singolo caso o in generale ?

Mi riferisco ovviamente al tuo contenzioso GU14: quando il Corecom invierà la comunicazione di apertura del procedimento di definizione potresti essere contattato da H3g per trovare un accordo.

Ot. ...ma ci conosciamo magari indirettamente?

[zodiac]

Mi riferisco ovviamente al tuo contenzioso GU14: quando il Corecom invierà la comunicazione di apertura del procedimento di definizione potresti essere contattato da H3g per trovare un accordo.

Ot. ...ma ci conosciamo magari indirettamente?

Lo hanno fatto alcuni miei amici e nessuno di loro è stato contattato da H3G prima dell'udienza, ma non voglio nemmeno sentirli, non offrirebbero altre che piccole somme che ho già rifiutato nella prima udienza.
Se ci conosciamo? Non mi pare

[geoglobalfax]

Al Corecom Lombardia

hai già ricevuto la convocazione per il gu14?

[zodiac]

hai già ricevuto la convocazione per il gu14?

No, non ancora. Ho chiamato per accertarmi che il fax di 23 pagine fosse arrivato ma la raccomandata con indicazione della data di convocazione non mi è ancora arrivata, penso sia presto. Il fax l'ho inviato il 3/6/2010.