H3G e il servizio di trasferimento chiamate

[Edoardo]

News importante:
Ho mandato una mail alla signora Ravera con scritto di riattivarmi il servizio, facendo riferimento alla sentenza Agcom e minacciando di rivolgermi alle autorità competenti.
Il giorno dopo mi richiama un operatore di 3Italia e non avendo la possibilità di conversare al telefono (sono in Russia) mi ha mandato un email dicendomi che il servizio mi è stato attivato e con la griglia dei comandi.
Appena sarò in Italia, proverò

[zodiac]

News importante:
Ho mandato una mail alla signora Ravera con scritto di riattivarmi il servizio, facendo riferimento alla sentenza Agcom e minacciando di rivolgermi alle autorità competenti.
Il giorno dopo mi richiama un operatore di 3Italia e non avendo la possibilità di conversare al telefono (sono in Russia) mi ha mandato un email dicendomi che il servizio mi è stato attivato e con la griglia dei comandi.
Appena sarò in Italia, proverò

Mi sembra un po' strano, io avevo inviato una mail direttamente a Vincenzo Novari, mi contattò un ragazzo del suo team che mi confermò l'impossibilità di riattivazione del servizio. Comunque, anche se sei in Russia, puoi fare una prova perchè funziona anche all'estero, cosi vedi subito se veramente te l'hanno riattivato. Secondo me no.
Infatti ci sono altri ragazzi che hanno scritto sull'altro forum che hanno ricevuto risposta alla mail inviata alla Ravera con la conferma dell'attivazione del servizio, ma il servizio continua a non funzionare.
Non fanno altro che prendere in giro e basta.

[cucurillo]

Ti dispiacerebbe postare qualche dettaglio, magari i riferimenti e a chi inviare il tutto?

[Edoardo]

Se fosse così, ossia che non me l'hanno attivato, penso che procederò con una conciliazione.

[geoglobalfax]

Se fosse così, ossia che non me l'hanno attivato, penso che procederò con una conciliazione.

ma se hai la sim con te prova a vedere se accetta il trasferimento su un numero mobile italiano, non si paga.

[zodiac]

Ciao MAX3, ANDREA, GEOGLOBALFAX.

Stamattina si è tenuta la seconda udienza davanti ad Agcom/Corecom a Milano, e anche stavolta l'accordo e la conciliazione non è andata a buon fine come presupponevo.

Riattivazione del servizio di trasferimento assolutamente negata, e rimborso concesso di una miseria, a tutto questo non ho accettato e vado avanti.
Il motivo per la mancata riattivazione è quello solito dell'abuso della rete e che secondo l'avvocato il servizio non è disponibile per nessuno e sappiamo che non è cosi.

Adesso come posso andare avanti ? Che strade posso percorrere ?

[danio.78]

Ciao MAX3, ANDREA, GEOGLOBALFAX.

Stamattina si è tenuta la seconda udienza davanti ad Agcom/Corecom a Milano, e anche stavolta l'accordo e la conciliazione non è andata a buon fine come presupponevo.

Riattivazione del servizio di trasferimento assolutamente negata, e rimborso concesso di una miseria, a tutto questo non ho accettato e vado avanti.
Il motivo per la mancata riattivazione è quello solito dell'abuso della rete e che secondo l'avvocato il servizio non è disponibile per nessuno e sappiamo che non è cosi.

Adesso come posso andare avanti ? Che strade posso percorrere ?

Se è la seconda udienza è quella della definizione quindi ora sarà l'autorità a decidere, tu non devi far altro, solo attendere.

[geoglobalfax]

Ciao MAX3, ANDREA, GEOGLOBALFAX.

Stamattina si è tenuta la seconda udienza davanti ad Agcom/Corecom a Milano, e anche stavolta l'accordo e la conciliazione non è andata a buon fine come presupponevo.

Riattivazione del servizio di trasferimento assolutamente negata, e rimborso concesso di una miseria, a tutto questo non ho accettato e vado avanti.
Il motivo per la mancata riattivazione è quello solito dell'abuso della rete e che secondo l'avvocato il servizio non è disponibile per nessuno e sappiamo che non è cosi.

Adesso come posso andare avanti ? Che strade posso percorrere ?

se era la discussione del GU14 ora sarà il Corecom Lombardia ad emettere una delibera, devi solo attendere.

Se era un UG devi presentare GU14 al Corecom Lombardia.

[zodiac]

Grazie Danio.
Quindi sarà l'AGCOM a pronunciarsi sul mio caso ? Ma avrò una risposta sicuramente ?
Mi spieghi bene come funziona ?

[geoglobalfax]

Grazie Danio.
Quindi sarà l'AGCOM a pronunciarsi sul mio caso ? Ma avrò una risposta sicuramente ?
Mi spieghi bene come funziona ?

nel tuo caso sarà il corecom Lombardia a decidere l'Agcom non c'entra.