Beh notoriamente a questo forum partecipano persone MOLTO competenti ed informate, anche più degli aiuti "esterni" che si potrebbero cercare. Due anni fa mi furono di grande aiuto ed ottenni un risarcimento consistente, dopo che non avevo concluso nulla con l'intermediazione di un'associazione consumatori!
Grazie dell'interessamento, NARUTO, ma direi di chiudere qui questo piccolo OT.