3 e problemi Area Clienti [3ad ufficiale]

[thevoice]

Sono al secondo mese di abbonamento delle 100 ore internet !!!

Ora verifico il prossimo mese e i successivi mesi se a fine mese

si riverifica il disservizio della visualizzazione delle soglie ...

Questa volta diciamo che e' capitato ... Ma se dovesse ricapitare espongo una denuncia per disservizi ripetuti e mancanza di rispetto ai clienti !!! E mi auguro anche che non sfori le 100 ore a disposizione.. Perche' poi e' guerra!

[thevoice]

Scusate ma questo problema interessa a pochi ? Mahh!!!

[AndreA]

direi di no, è nelle news e ha migliaia di viste oltre che ad alcune dozzine di interventi. Di più cosa vuoi, un lucano?

[thevoice]

buongiorno siccome il sito non funziona esce sempre l errore
siamo spiacenti... ecce.c.c..

COME POSSO SAPERE QUANTE ORE MI SONO RIMASTE PER FINE MESE
DELLE MIE 100 ORE PAGATE ALLA SOCIETA' 3 COME DA CONTRATTO E DA ABBONAMENTO MENSILE DI 14 EURO ??

DOVE POSSO INFORMARMI DEL MIO TRAFFICO RESIDUO ? GRAZIE A TUTTI GLI AMMIRATORI ED ESTIMATORI DI QUESTA FAVOLOSA E IMPECCABILE SOCIETA' CHE SE LO SAPEVO PRIMA NON L AVREI MANCO NOMINATA!!!

[AndreA]

E' palese che i servizi sono offline, il flooding serve a ben poco.

Imho cmq, come già consigliati, a disservizio esaurito puoi provare la strada del rimborso per tutti gli eventuali problemi che hai subito. Ne hai diritto.

[jan267]

Siamo arrivati al ridicolo... adesso mi fa effettuare il login sull'area clienti e mi dice che la password è errata.
Ma ci prendono per il culo per divertirsi o solo perchè sono una manica di inetti incompetenti?

[sintesi]

Per chi pensa di chiedere un rimborso: è tempo perso.
Nel primo pomeriggio ho inviato una mail in tal senso. Mi hanno chiamato, una decina di minuti fa circa, dal call center 3. Cito: "Per questo genere di disservizio non è prevista l'erogazione di alcun rimborso".

[storm75]

ora riesco a vedere il mio credito sia dal sito che da telefono. Le soglie invece sono ancora off-line

[jan267]

Io tanto per non sbagliare ho inviato un bel fax minaccioso alla 3.
Se a qualcuno può interessare il numero è: 800 179 600.

Devono prendere tanti di quei cxxxi nel cxxo sti bxxxxxx... mannaggia che rabbia.

[Sac]

Cerca la carta dei servizi al cliente sul sito della Tre e verifica se sono previsti indennizzi per malfunzionamenti del sito.

Sei quasi simpatico, quasi, la carta servizi ah ah ah, hai mai provato ad usarla come carta igienica?