Citazione Originariamente Scritto da nibianaswen Visualizza Messaggio
vi ringrazio per le risposte, ma forse mi sono spiegato male.
Il dettaglio l'ho visto, e per il mio numero è corretto..purtroppo in fattura hanno inserito anche il numero (con relative spese) di un'altra utenza (che chiaramente so per certo che non è la mia ). E dalla TRE non riesco a recuperare questa somma in più che mi hanno rapinato!!
beh è semplice, hai mandatoi il fax di reclamo?
hai avuto risposta positiva al tuo reclamo?
in caso negativo apri procedura di conciliazione tramite AGCOM /Camera di Commercio, così che ci guadagnerai anche qualche soldo da questo addebito indebito