Portabilita' su una sim Tre sbagliata (numero usim errato)

[saro83]

Salve a tutti,

Vado subito al dunque; in data 21/05/2013 mi reco in un 3 Store della mia cittadina, allettato dalle nuove offerte All-in, dunque chiedo portabilità da Vodafone verso Tre. Ebbene, il 30/05/2013 scopro che il mio vecchio numero, anzichè essere attivato sulla nuova usim che mi hanno dato contestualmente alla richiesta di mnp, è stato attivato su una vecchia sim Tre di mia proprietà. ma materialmente in uso a mia sorella, causandomi quindi un problema!
In primo luogo ho provato a contattare il 133 per segnalargli codesto disservizio, ma l'operatrice del gruppo Albania non ha compreso molto bene l'accaduto, e non mi resta che andare presso il 3Store dove ho acquistato la sim per segnalargli la mia problematica, mi è stato detto che entro una settimana avrebbero risolto!
Nel frattempo ho anche mandato un fax a H3G per conoscenza, e anche per sperare in una solerte risoluzione.
Cosa mi consigliate di fare?

[AndreA]

innanzitutto benvenuta.

Cosa fare? Direi che sei stata "fortunata" (notasi le virgolette) nella sfortuna.
Se non ho capito male il dealer si dovrebbe essere mosso per risolvere il tutto riconoscendo l'errore: se così non fosse il primo passaggio è da lui, il secondo (che hai già fatto) con 3 spiegando il tutto.

Se in qualche giorno non è tornato tutto al suo posto c'è anche una terza via (l'ultima), ma attendi ancora un po'

[saro83]

innanzitutto benvenuta.

Cosa fare? Direi che sei stata "fortunata" (notasi le virgolette) nella sfortuna.
Se non ho capito male il dealer si dovrebbe essere mosso per risolvere il tutto riconoscendo l'errore: se così non fosse il primo passaggio è da lui, il secondo (che hai già fatto) con 3 spiegando il tutto.

Se in qualche giorno non è tornato tutto al suo posto c'è anche una terza via (l'ultima), ma attendi ancora un po'

Grazie x la risposta, ma sono un maschio! Quale sarebbe il terzo passaggio eventuale da fare?