Rispondi CitandoEsatto era solo la piattaforma sms a dover essere
aggiornata allora!!! Bene così!
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Originariamente Scritto da cechov86
Tutto risolto
Confermo comunque che per farmi capire ho dovuto chiamare ben 3 volte e stare per piu' di mezz'ora al telefono!
Xiaomi Redmi note 3 pro SE iliad
Nexus 5 iliad
top number poste mobile ∞
poste mobile vodafone ∞
Esatto era solo la piattaforma sms a dover essere
aggiornata allora!!! Bene così!
Errore tariffazione SMS Gente di 3
eeee non mi far chiamare la tre...rispondono sempre male
Posso chiederti un favore?
La prossima volta che hai modo di sentire quelli della "tre", consiglia loro di non prendere in giro i clienti che subiscono le errate tariffazioni dei messaggi inviati con l'opzione "Gente Di 3" attiva.
Ho inviato tre fax, ma non hanno sortito alcun effetto. Domani deposito l'istanza di concializione al CoReCom della mia regione. Se hai un accesso privilegiato ai responsabili del Customer Care, possiamo sentirci in privato via MP.può capitare che i messaggi li paghi anche con gd3 attiva, ma poi lo si gestisce come reclamo con un bel fax e vedi che poi le cose rientrano nella norma e ci guadagni pure qualcosina
purtroppo non ho contatti mi spiace
C'è molto più della carne dietro questa maschera. C'è un'idea, e le idee sono a prova di proiettile
semi OT...oggi non scordarti di me ;-) ti aspetto al telefono
Gruppo "Ultras Wind di Mondo3" - Tessera n .025Gruppo "Fan Vodafone di Mondo 3" tessera ad honorem n. 190
Sintesi, in che condizioni registri questo disservizio?
ti dico la mia esperienza.....errori nel tariffarmi SMS regolarmente spediti su rete3 VS un numero originario 3 (il numero infatti è un 392 abbonamento zero3) ....................sono cose strane
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Sms verso numero nativo H3G. Quel giorno i sistemi addebitarono gli sms inviati in un'unica soluzione, anziché dopo ciascun invio.
AndreA, non è un problema circoscritto...ma è un problema che riguarda praticamente la maggior parte dei clienti.
Il fatto è che avviene solo in alcuni rari periodi e sono in pochi ad accorgersi degli addebiti: ad esempio le ultime volte è accaduto un solo giorno nel mese di giugno e maggio e solo per alcune ore della giornata...
Capita anche ad utenti che hanno il blocco sul 3g...
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