Sì quello mi meraviglia, lo confermo... e mi meraviglia come cittadino che guarda il mondo, non è un giudizio. E' vero che è l'autotutela della clientela, ma spesso è per autotutela verso la stessa categoria che ha posto in essere i comportamenti che hanno fatto sì che l'autocertificazione non fosse più sicura. Paradossi della vita.