Non mi attivano la usim senza la tessera sanitaria

[massimo micucci]

Come detto prima, nel caso ci sia di mezzo Compass tessera sanitaria o cf (tesserino) sono assolutamente indispensabili, altrimenti non viene liquidata la pratica.



Per evidenti motivi di privacy compass non comunica al dealer il motivo del rifiuto.
Il cliente ha diritto a sapere perchè la pratica non è stata accettata, ma deve mandarne richiesta in forma scritta a Compass.
Non mi pare ci sia niente di cui stupirsi, viene semplicemente rispettata la legge.

Inisto nella mia richiesta di abbonamento non c'entrava compass ed io ero già in possesso di sim e ipad

[lightfuse]

Inisto nella mia richiesta di abbonamento non c'entrava compass ed io ero già in possesso di sim e ipad

Hai parlato tu di utenza "TOP" (che, appunto, prevede il telefono in finanziamento con compass).

Comunque avevo già specificato nel primo messaggio:

Per attivare un abbonamento o una ricaricabile non ci dovrebbero essere troppi problemi.