a me hanno risposto dopo 13 giorni, l'unica cosa è il fax, fanno pena, e sinceramente spendere 33 cent al minuto per parlare con i magrebini che le cose se le fanno ripetere 600 volte non mi pare il caso
Visualizzazione Stampabile
a me hanno risposto dopo 13 giorni, l'unica cosa è il fax, fanno pena, e sinceramente spendere 33 cent al minuto per parlare con i magrebini che le cose se le fanno ripetere 600 volte non mi pare il caso
Io ho avuto un problema di tariffazione...
mi hanno fatto pagare una chiamata ed un messaggio con tariffa standard anziché super (tra l'altro eventi verso un numero 3 che quindi dovevano rientrare nelle soglie di gente di 3), roba di poco meno di 1 euro. Non mi va però di passarci sopra.. non rispondono da 5 giorni..
Esiste ancora il rimborso di 6 euro/giorno per risposta tardiva?
raga ho una email non risposta da 1 mese con successive richieste di rimborso anch'esse inevase...purtroppo l'assistenza è questa.
I soldi che risparmiamo noi sono quelli che dovrebbero spendere in assistenza...
Speriamo che piu persone, come me, capiscano che i soldi risparmiati all'inizio alla fine non sempre pagano
Abbandonate la TRE sebbene con offerte all'apparenza ottime
Esiste ancora il rimborso di 6 euro/giorno per risposta tardiva?[/quote]
certo che si..:clap::whistling
solo che ora sono 60€ per anagrafica e non più per singola sim all'anno
tutto questo però non è stato inserito nella carta servizi...
e in più sono bonus da usare entro l'anno, non + credito senza scadenza...
bene io ho un lg disney preso a luglio 2009 su cui non mi hanno mai attivato la extratime che mi spettava come descritto su shoptre.....che risarcimento posso chiedere?