Citazione Originariamente Scritto da swordok Visualizza Messaggio
Salve gente..

Ho un aggiornamento da segnalare.

Oggi ho ricevuto una chianata da una operatrice H3G.

"Signor.... la chiamo in merito al passaggio di piano dal suo abbonamento al piano Tua9... Ci siamo accorti che nel passaggio di piano, la comunicazione di cambio via sms è risultata inefficace e c'è stato un traffico anomalo, A SUA INSAPUTA.

Nella bolletta di Maggio avrà quindi uno sconto di 225 euro di traffico..."

IO "Scusi ma, mi sembra che l'addebito sia di circa 270 euro.."
LEI "Evidentemente c'è anche traffico voce... Intanto lo sconto è quello e non è cosa da poco (!!!!!!!)"

LEI " E' al corrente che il suo nuovo piano è Tua9..??"

IO " Si si come no...!! (peccato che sono passato a wind 10 giorni fa...!!)

LEI "SIgnor.... lei è stato rimodulato perchè aveva poco traffico in entrata, ma PER CASO SI FA CHIAMARE SU UN ALTRO NUMERO...?"

IO " no guardi, utilizzo solamente questa utenza, sa com'è, avendo un abbonamento con traffico incluso cerco di usarlo il più possibile. E poi non posso decidere io di farmi chiamare da qualcuno, non crede..??!!

LEI " Ehm... ma non chiuda le chiamate per poi richiamare, lo sconsiglio.."

AHAHHAHAHAHAHAHAHH

Cioè, non sapeva nemmeno che avessi fatto portabilità...!

Vabè... vedremo come finirà...


Mah, veramente divertente questa scenetta telefonica...
Lodevole la telefonata, ha rappresentato bene e con una certa franchezza come stanno le cose.

Mi dispiace per quelli che lavorano al servizio clienti, che sono costretti a fare e dire ste cose...io me la prenderei con chi li paga (poco!) e ci combina a noi utenti ste porcherie, piú che con loro, che se stanno lí é perche' non hanno trovato di meglio...