(TUA9) Nuova ondata di abbonamenti rimodulati - Pagina 9
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(TUA9) Nuova ondata di abbonamenti rimodulati

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  1. #1
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da figon Visualizza Messaggio
    Allora ricapitolando...io ho attivato l'abbonamento 3 power il 3/11/2009, ieri mi è arrivato il sms di rimodulazione alla tua9 al 26/04/2010, ho mandato una mail all'assistenza 3 per sapere spiegazioni e mi hanno detto appunto che non sono stato dentro alle condizioni d'uso che ormai sappiamo tutti!!! Ieri pomeriggi mi chiama un operatore 3 addirittura con un numero sconosciuto e farfugliava parole in italiano e non...cmq gli ho chiesto se potevo svincolarmi appena passato alla tua9 senza pagare penale e ovviamente mi ha detto che anche se sono passato alla tua9 sono sempre e comunque vincolato al contratto e la penale di 120 euro sarà da pagare lo stesso!!!
    Non ti fidare...pretendi una risposta scritta eventualmente.
    Secondo me a questo punto l'unica cosa da fare visto che a me mancano 7 mesi da contratto è passare alla tua9, e ritornare con 9 euro alla 3 power o quella che sarà, tirando fino alla fine dei 7 mesi rimanenti visto che non vengono azzerati i precedenti 5 mesi già passati e poi salutare la 3...o se avete altri consigli migliori sono tutto orecchi!!!
    Se dalla tua9 ti fanno ripassare a 3 power potrebbe essere una soluzione.

    X KATBAST- ma sei sicuro di non dovere pagare una penale dovendo rescindere il contratto e cambiare operatore? A me hanno detto che c'è da pagare 120 euro di penale con la 3 power e penso anche con gli abbonamenti zero top, come farescti a non pagare penali?
    GRAZIE A TUTTI AMICI...
    Se ti variano il piano in tua9 puoi recedere senza penali poichè viene meno "lo sconto" del piano 3 power rispetto allo Zero7 top base essendo tutto un'altro piano.
    Leggiti infatti le condizioni contrattuali del piano 3 Power: LINK
    ...

  2. #2
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Se ti variano il piano in tua9 puoi recedere senza penali poichè viene meno "lo sconto" del piano 3 power rispetto allo Zero7 top base essendo tutto un'altro piano.
    Leggiti infatti le condizioni contrattuali del piano 3 Power: LINK[/quote]

    Allora prendero' sicuramente questa strada, sperando di non trovarmi poi in cdc un addebito di 120 euro (sto cercando il modo di sgavagnarmela senza rimetterci soldi) e il 27 appena passato in tua9 mi rechero' in un negozio 3, recedero' e faro' mnp verso altro operatore!!! Che ve ne pare?

  3. #3
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Il problema è che devi recedere tramite raccomandata e ci vorrà un mese prima che la tre ti receda il contratto...ormai missà che è troppo tardi!!!
    Se è vero che con soli 9 euro e ripeto soli 9 euro puoi ritornare al tuo piano dopo che ti hanno rimodulato a tua9 allora faro' cosi' e tirero' avanti fino alla fine dei 7 mesi restanti e poi adios 3!!!
    L'importante è che non ci siano altri costi aggiunti oltre i 9 euro...se sapete qualcosa per quanto riguarda questa cosa attendo consigli!!! GRAZIE MILLE ATUTTI!!!

  4. #4
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Wink

    Citazione Originariamente Scritto da figon Visualizza Messaggio
    Il problema è che devi recedere tramite raccomandata e ci vorrà un mese prima che la tre ti receda il contratto...ormai missà che è troppo tardi!!!
    Se è vero che con soli 9 euro e ripeto soli 9 euro puoi ritornare al tuo piano dopo che ti hanno rimodulato a tua9 allora faro' cosi' e tirero' avanti fino alla fine dei 7 mesi restanti e poi adios 3!!!
    L'importante è che non ci siano altri costi aggiunti oltre i 9 euro...se sapete qualcosa per quanto riguarda questa cosa attendo consigli!!! GRAZIE MILLE ATUTTI!!!
    Attento a non fare confusione, la cosa è ben più semplice:

    1. puoi recedere tramite A/R, ci vuole un mese e perdi il numero
    2. puoi recedere tramite MNP, costa meno ed è più veloce. Per farlo non devi andare da 3, ma in un negozio della rete vendita di qualsiasi altro gestore e chiedere la portabilità una volta che sei Tua9: il tutto sarà automatico e rischi in 3 giorni di chiudere ogni rapporto ed avere il tuo numero sul nuovo operatore.

    @ Rossifumi: potenzialmente riguarda tutta la clientela consumer

  5. #5
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Attento a non fare confusione, la cosa è ben più semplice:

    1. puoi recedere tramite A/R, ci vuole un mese e perdi il numero
    2. puoi recedere tramite MNP, costa meno ed è più veloce. Per farlo non devi andare da 3, ma in un negozio della rete vendita di qualsiasi altro gestore e chiedere la portabilità una volta che sei Tua9: il tutto sarà automatico e rischi in 3 giorni di chiudere ogni rapporto ed avere il tuo numero sul nuovo operatore.
    OK...ovviamente non posso permettermi di perdere il mio numero...quindi potro' optare per la seconda scelta, ma la mia preoccupazione facendo recedere tramite MNP è di dover pagare la penale di 120 euro e non mi andrebbe proprio spenderli per la 3...
    se si è sicuri che dopo essere passati in tua9 e recedo tramite MNP non spendo 1 euro lo faro' sicuramente il giorno dopo essere passato a TUA9!!! Chi mi puo' consigliare? GRAZIE MILLE A TUTTI...

  6. #6
    Partecipante Semplice L'avatar di Rossifumi
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    scusate non ci sto capendo più niente avevo capito che il problema era solo dei 3Power e non anche dei contratti zeroX top.

    altrimenti mi devo iniziare a preoccupare anche io
    Iphone 3GS 16gb Black + Zero6top+ Huawei E160+ Tre.Time Large.
    Ho la carta di credito che piange!!!

  7. #7
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Scusate la mia ignoranza, ma il vincolo del comodato lo hai solamente se scegli un abbonamento dove ti danno un nuovo cellulare giusto? Io avendo scelto l abbonamento 3 power non ho in comodato nessun cellulare, quindi sarei vincolato solamente dalla penale di 120 euro in caso di recesso prima dei 12 mesi di contratto!!! Ora la mia domanda è la seguente: se io aspetto il 26 aprile che mi passano a tua9 e il 27 aprile vado a fare portabilità (MNP) in un altro gestore, ME LA FARANNO PAGARE LA PENALE DI 120 EURO oppure no??? E i 2 mesi anticipati pagati con 3 power dove vanno a finire? Grazie mille...

  8. #8
    Partecipante Galattico L'avatar di ago
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    Certo che una volta era molto più semplice usare il telefono.

    Oggi, ti spostano di quà e di là, ti addebitano penali, ti sospendono la linea, ti tariffano servizi inesistenti, devi telefonare chi, come e quando dicono loro.... Ma dove diavolo stiamo andando?

  9. #9
    Partecipante Galattico L'avatar di giovax
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    Io ritengo che sarebbe il momento per bastonare a modino la 3. E non solo in sede CORECOM, ma anche in sede giudiziale.
    Il fatto che il numero di clienti non cresca la dice lunga sull'immagine a dir poco approssimativa che questo gestore ha nei confronti della clientela.
    Di sicuro con queste mosse si sta sotterrando da sola.
    Il ritorno...

  10. #10
    Partecipante Magico L'avatar di idraleo
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    Ragazzi, basta un fax recLamo ponendo La questione attorno aL fatto che non esiste uno strumento fornito daL gestore che vi permetta di tenere sotto controLLo Le percentuaLi deL traffico utiLizzate; in questo modo, essendo che manca trasparenza non suLLe cLausoLe (che sono specificate nei regoLamenti ai quaLi avete aderito firmando La PDA deL contratto) ma bensì suLLa successiva possibiLità da parte deL cLiente di poter assoLvere aLLa funzione di controLLo, La compagnia passa automaticamente daLLa parte deL torto, e state pur certi che minacciando contestuaLe denunci agLi enti di competenza La pratica di rimoduLazione verrà magicamente archiviata.
    Dart Fener aLLa fine è buono, Le donne no...

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