USIM 3 negativo di ben 160 euro

[matr]

casomai una schermata del dettaglio traffico, giusto per capire come e' stato tariffato il traffico internet

[Lavezzi]

casomai una schermata del dettaglio traffico, giusto per capire come e' stato tariffato il traffico internet

Dove la reperisco?

[matr]

Dove la reperisco?

nell'area clienti:

http://areaclienti.tre.it/selfcare/a...x_ITA_HTML.xsl

Info costi > Visualizza dettaglio traffico, selezioni il mese corrente e vedi tutto

[Lavezzi]

Non riesco ad allegare il dettaglio in quanto le dimensioni son troppo grandi...cmq ecco il dettaglio interessato:

16/03/2010 15:28:23 Internet Rete 3 Internet Rete 3 171652 KB 4.11.24" 168.06 euro 0.00 Inviato

[gil17]

mah strano, cmq mi è capitato anche a me,per distrazione ho sforato con la naviga tre avevo 34€ di credito, stavo aggiornando quando ho visto che si è disconnesso e ho capito (troppo tardi purtroppo)però non sono andato sotto credito sono arrivato a 0,17 cent.

[matr]

Non riesco ad allegare il dettaglio in quanto le dimensioni son troppo grandi...cmq ecco il dettaglio interessato:

16/03/2010 15:28:23 Internet Rete 3 Internet Rete 3 171652 KB 4.11.24" 168.06 euro 0.00 Inviato

Ti hanno praticamente tariffato 0,1 cent/kB o 1€/MB piu' i 60 cent di apertura sessione, ovvero il costo che hanno i collegamenti dati delle nuove 3 autoricarica, 3 senzascatto, 3power10 senza nessuna opzione dati attiva. Se la Superinternet fosse stata attiva, anche sforando i 3GB/mese a disposizione, ti avrebbe mangiato 4€ per lo sforamento.

Nell'area "Gestisci opzioni e cambio piano" sempre nell'area clienti, vedi la Superinternet attiva? Forse doveva rinnovarsi il 15 e non c'era abbastanza credito? Oppure e' stata disattivata per qualche altro motivo e senza informarti? - e questo sarebbe da chiedere al 133, magari via fax

[Lavezzi]

Ti hanno praticamente tariffato 0,1 cent/kB o 1€/MB piu' i 60 cent di apertura sessione, ovvero il costo che hanno i collegamenti dati delle nuove 3 autoricarica, 3 senzascatto, 3power10 senza nessuna opzione dati attiva. Se la Superinternet fosse stata attiva, anche sforando i 3GB/mese a disposizione, ti avrebbe mangiato 4€ per lo sforamento.

Nell'area "Gestisci opzioni e cambio piano" sempre nell'area clienti, vedi la Superinternet attiva? Forse doveva rinnovarsi il 15 e non c'era abbastanza credito? Oppure e' stata disattivata per qualche altro motivo e senza informarti? - e questo sarebbe da chiedere al 133, magari via fax

Ho riportato questo dettaglio,ma non ho saputo ancora nada!