133, si cambia! Stessi operatori per i clienti

Io ho un abbonamento Zero6Top ma non ho l'opzione 9 per parlare con un operatore :-(
e ho mandato una email 3 giorni fa senza risposta...

Mi hanno chiamato in risposta alla mia email, la ragazza era del gruppo Arizona... chissà quante stellette ho,ero in ufficio e ho cercato di sbrigare la telefonata velocemente quindi non le ho chiesto se mi sapeva dire le mie stelle

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Originariamente Scritto da giovanna2205

Mi hanno chiamato in risposta alla mia email, la ragazza era del gruppo Arizona... chissà quante stellette ho,ero in ufficio e ho cercato di sbrigare la telefonata velocemente quindi non le ho chiesto se mi sapeva dire le mie stelle

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se ti hanno chiamato vuol dire che qualcosa vali...:thumbup:

Non centra... Io sono 5 stelle e non sono mai stato chiamato

Ciao, io ho mandato una mail tramite "contattaci" la sera verso le 22 la mattina alle 9 mi hanno chiamato e la signorina molto gentile preparata e disponibile mi ha detto delle novità di gestione dei clienti etc etc, nella mail che successivamente è arrivata c'era l'identificativo dell'operatrice, il suo nome e questo: Staff Roger 30 che cosa è questo gruppo?
Io avevo sentito parlare di gruppo Arizona etc etc

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Originariamente Scritto da giovanna2205

Mi hanno chiamato in risposta alla mia email, la ragazza era del gruppo Arizona... chissà quante stellette ho,ero in ufficio e ho cercato di sbrigare la telefonata velocemente quindi non le ho chiesto se mi sapeva dire le mie stelle

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Arizona dovrebbe essere per i 4Stelle

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Ciao, io ho mandato una mail tramite "contattaci" la sera verso le 22 la mattina alle 9 mi hanno chiamato e la signorina molto gentile preparata e disponibile mi ha detto delle novità di gestione dei clienti etc etc, nella mail che successivamente è arrivata c'era l'identificativo dell'operatrice, il suo nome e questo: Staff Roger 30 che cosa è questo gruppo?
Io avevo sentito parlare di gruppo Arizona etc etc

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Mai sentito questo gruppo! Pero penso che sia per i 5stelle

A me sul 5 stelle più volte mi è capitato ROGER30

oggi pomeriggio mi hanno chiamato per la mail mandata al 133 e l'operatore questa volta si sentiva che non era principiante ,cioe' sa' di cosa parlava contrariamente alla ragazza dell altro giorno ,mi ha lasciato il suo numero del cellulare aziendale e mi ha detto che avrebbe gestito esclusivamente la mia pratica.
finalmente un servizio all altezza di h3g italia.

invece io ho appena chiamato il 139 per un disguido di MNP in quanto 2 su 3 delle mie MNP sono arrivate in ritardo di 1 mese, mi ha risposto una signorina molto gentile, e mi ha detto che mi sarà fatto il rimborso il mese prossimo,del mese di inutilizzo della sim... che faccio ci credo???

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Originariamente Scritto da Mnegozio3

invece io ho appena chiamato il 139 per un disguido di MNP in quanto 2 su 3 delle mie MNP sono arrivate in ritardo di 1 mese, mi ha risposto una signorina molto gentile, e mi ha detto che mi sarà fatto il rimborso il mese prossimo,del mese di inutilizzo della sim... che faccio ci credo???

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:devil::devil: io non mi fiderei piu di tanto...:lol:

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Originariamente Scritto da ilpazzo

:devil::devil: io non mi fiderei piu di tanto...:lol:

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al limite siccome sono Dealer non ciò non accade, faccio causa alla H3G

Oggi per la prima volta sono stato contattato dal mio gruppo che gestisce i 5 stelle

Il mio gruppo è London 8

Call center a pagamento. IVR a 6 voci. Risponde il gruppo Arizona. ;)

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Originariamente Scritto da tugius

ciao
sicuramente è stato già chiesto e risposto, ma nn lo trovo,
come devo fare per sapere quante stelle ho?
grazie

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Originariamente Scritto da v-x-vendetta

vai da un dealer e vedi oppure fai una mail al servizio clienti

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