Prima esperienza abbonamento H3G + finanziamento compass = fallimento

[carlo999]

oggi, ho passato un intero pomeriggio a cercare di attivare un top6..... risultato: dopo aver passato ben tre centri h3g... NON SONO RIUSCITO AD ATTIVARE L'ABBONAMENTO

ho un reddito fisso
ho chiesto addebito RID
volevo prendere l'iphone con l'upfront da 299e
sono cliente business da due anni..nessun problema con i pagamenti...

E LA FINANZIRIA MI DA "RESPINTO!"
i negozianti mi dicono è un problema della compas devi chiamare loro
l'operatore compas mi dice che loro danno assistenza solo ai clienti e che io non sono ancora un cliente e mi invitano eventualmente a chiedere il finanziamento ad un altra finanziaria..cioè, ma che diavolo di modo di lavorare è questo??? quelli di tre lanciano un offerta commerciale e non avvisano la finanziaria interessata della cosa???

sono senza parole.. che faccio??????

mi dispiace per te ma sono contento perchè visto che il tuo caso non sarà isolato vedremo la tre come reagirà visto che per 230€ che poi deve comunque restituire ai clienti perde un cliente che avrebbe fatto un abbonamento da 29€ al mese per 2anni ovvero 700€.
CONTENTI LORO

[pasticca]

mi dispiace per te ma sono contento perchè visto che il tuo caso non sarà isolato vedremo la tre come reagirà visto che per 230€ che poi deve comunque restituire ai clienti perde un cliente che avrebbe fatto un abbonamento da 29€ al mese per 2anni ovvero 700€.
CONTENTI LORO

che poi pian piano si scoprono cose sempre piu assurde: pare che se per qualche motivo si salta una rata (che ne so, problemi di comunicazione con le banche o qualsiasi altra sciocchezza), si debba pagare LA MAXI RATA e viene abolito lo sconto di 10 euro..quindi si pagherà da li in poi 29+5,16+10!!!!

ma stanno davvero fuori!?!?!?!?

ps. non so perche mi hanno respinto e penso sia giusto non dare la motivazione al primo che chiama, ma che ci vuole a farsi riconoscere?? se non fosse così come farebbero gli operatori a far cambiare tariffe/promozioni?????

[lmdf]

oggi, ho passato un intero pomeriggio a cercare di attivare un top6..... risultato: dopo aver passato ben tre centri h3g... NON SONO RIUSCITO AD ATTIVARE L'ABBONAMENTO

ho un reddito fisso
ho chiesto addebito RID
volevo prendere l'iphone con l'upfront da 299e
sono cliente business da due anni..nessun problema con i pagamenti...

E LA FINANZIRIA MI DA "RESPINTO!"
i negozianti mi dicono è un problema della compas devi chiamare loro
l'operatore compas mi dice che loro danno assistenza solo ai clienti e che io non sono ancora un cliente e mi invitano eventualmente a chiedere il finanziamento ad un altra finanziaria..cioè, ma che diavolo di modo di lavorare è questo??? quelli di tre lanciano un offerta commerciale e non avvisano la finanziaria interessata della cosa???

sono senza parole.. che faccio??????

Attenzione che ogni richiesta di finanziamento che hai fatto viene iscritta in CRIF e quindi le relative risposte negative abbassano il tuo rating.
Non è che hai altri finanziamenti oppure anche solo una rata non pagata nel passato?
Ciao.

[v-x-vendetta]

mi sembra strano,c'è proprio un numero dedicato ai clienti compass h3g,qualche dealer può gentilmente postarlo?

[laky74]

piu' ne respingono e' meglio sara' per tutti noi,cosi' h3g ritorna alla vecchia maniera oppure una cosa logica di cambiamento per h3g sarebbe pagare tutto il valore subito del terminale e poi scontato o accreditato da h3g verso di noi mese per mese sino alla scadenza

[Mheta]

Ammappala...io vi confesso in tutta onesta' che oggi non avrei fatto l'abbonamento con 3 se avessi dovuto sottoscrivere un finanziamento con compass...
piuttosto mi compravo il telefono su apple store a prezzo pieno e lo usavo con il gestore che mi offriva la miglior situazione...
Ho scelto di fare una zero6 top per prendermi iPhone senza sborsare tutti i soldi subito,per la comodita' del post pagato e l'offerta zero 6,ma avrei potuto sopperire con una Wind all inclusive...
allo stato attuale io credo che aprire un finanziamento per un telefono sia una cosa idiota!!
prendetevelo a prezzo pieno o lasciate stare..
regalare i miei dati personali ad una finaziaria per 600€ di telefono mi pare una cosa stupida...

[pasticca]

il numero compas mi era stato fornito dal dealer ma l operatore che mi ha risposto non aveva la piu pallida idea di cosa stessi farneticando

[urio]

in convention ci hanno detto che se il cliente viene "respinto" può chiederne il motivo solo in forma SCRITTA.

[pasticca]

in convention ci hanno detto che se il cliente viene "respinto" può chiederne il motivo solo in forma SCRITTA.

richiesta scritta ad una finanziaria per piglia un telefono ed un finanziamento di appena 200 euro?!?!!?!

cioè... io passo , sto giro proprio non si regga una situazione cosi assurda

[urio]

richiesta scritta ad una finanziaria per piglia un telefono ed un finanziamento di appena 200 euro?!?!!?!

cioè... io passo , sto giro proprio non si regga una situazione cosi assurda

Passi? Si è mai vista una finanziaria che da dati sensibili al primo pincopalla che telefona? Che siano 50€ o 1000 é assolutamente giusto che bisogna chiedere in forma scritta con allegato un documento d'identità il motivo per cui non viene concesso il finanziamento. A ogni modo il finanziamento parte per terminali dal prezzo di 249€.