in uscita circa 70-100 euro e anche di piu a volte, in entrata sui 100 euroCitazione:
Originariamente Scritto da Three
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in uscita circa 70-100 euro e anche di piu a volte, in entrata sui 100 euroCitazione:
Originariamente Scritto da Three
ma la voce del 133 prima di essere connesso ti dice che la chiamata è gratis per caso?
Recentemente ho saputo che sono un clienti di alto valore anche se non mi spiego il perchè.Citazione:
Originariamente Scritto da Three
Comunque ieri ho chiamato il Serivizio Clienti, mi ha risposto una operatrice italiana e non si sentivano rumori di sottofondo. Ho dovuto segnalare un disservizio (riguardo super internet e l'email @tre.it) e alla fine quando ho chiesto se pagavo la chiamata visto che segnalavo un disservizio mi ha detto che non la pagavo e basta.
Comunque l'ivr non mi dice che non pago la chiamata.
Three: ti confermo che ho il 133 gratis. Ho chiamato per una stupidaggine (sopratutto per vedere se pagavo) e mi ha detto l'operatrice che la 3 ha voluto premiare i migliori clienti facendo non pagare la chiamata al 133.
ci sono vari parametri...
chiamate effettuate, quante in roaming, e vs quali gestori...
chiamate ricevute da altri operatori...
regolarità nei pagamenti...
cellulare associato... kasko nell'abbonamento... o solo la usim...
anzianità....
numero di sim...
per esempio nel business 3 i clienti top hanno un area ad hoc separata solo per loro...
Fino a qualche mese fa l'ivr diceva che il 133 era gratuito poi è cambiato in: " la sua chiamata verrà trasferita ad un numero a decade 4..." ma rimane la gratuità confermata dall'operatore.
stessa cosa tua allora, molto probabileCitazione:
Originariamente Scritto da danio.78
da http://www.mondo3.com/forum/discussi...emi-3-a-2.html
e come si fa a sapere a quale fascia di stelle si appartiene? Comunque era ora...!Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
beh intanto questa è già cosa buona e giusta, ma quale sarà la discriminante per sapere se si è 4 o 5 stelle?
quando si contatterà il 133 si ascolterà una voce che informa che la chiamata è gratuita (si è 4 o 5 stelle) o il solito che è a pagamento (2 o 3 stelleCitazione:
e come si fa a sapere a quale fascia di stelle si appartiene? Comunque era ora...!
date libero sfogo alla vostra fantasia,chi può essere un cliente a 5 stelle? Rispondete nel 3ad già aperto -> http://www.mondo3.com/forum/discussi...to-valore.htmlCitazione:
beh intanto questa è già cosa buona e giusta, ma quale sarà la discriminante per sapere se si è 4 o 5 stelle?