Portabilità parziale H3g DA UN MESE
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Portabilità parziale H3g DA UN MESE

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  1. #1
    Niubbino
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    Che scandalo!
    Ho mandato tutti documenti e i moduli compilati al Corecom della Lombardia e ho chiamato per sapere quanto ci vorrà, mi hanno detto che riceverò una lettera di convocazione TRA QUALCHE MESE perchè hanno troppe richieste.. sono senza parole..

  2. #2
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da babis Visualizza Messaggio
    Che scandalo!
    Ho mandato tutti documenti e i moduli compilati al Corecom della Lombardia e ho chiamato per sapere quanto ci vorrà, mi hanno detto che riceverò una lettera di convocazione TRA QUALCHE MESE perchè hanno troppe richieste.. sono senza parole..
    Ciao Babis, forse ti ha risposto il classico parassita statale abituato a scaldare la sedia e a non fare il suo lavoro ovvero a non dare risposte precise!---> d'altra parte, sono sempre più numerose le segnalazioni negative che arrivano da questo Corecom della Regione Lombardia, presumibilmente uno dei Corecom più inefficienti d' Italia...

    1) Ti sei accertata della corretta ricezione dei due moduli Ug e GU5 al Corecom Lombardia?
    2) Ti sei fatta dare il numero di protocollo ( devi ESIGERLO) dei due moduli che hai inviato?

    Per il modulo UG, ( richiesta di conciliazione obbligatoria) è normale che i tempi siano di diversi mesi.
    Per il modulo GU5 invece, il Corecom, alla sua ricezione, ha l'obbligo di inviare subito richiesta al gestore che avrà 5 giorni di tempo per rispondere: è infatti una procedura "d'urgenza" che serve appunto all'adozione di un provvedimento temporaneo ( esempio riattivazione di una utenza) in attesa dell'iter della conciliazione.

    A questo punto se non hai le informazioni di cui sopra ricontatta il Corecom e fammi sapere!
    Quando chiami il Corecom, chiedi anche conferma che il Corecom abbia già inoltrato richiesta ad H3g per il tuo GU5: se ti rispondono che non l'hanno fatto, fai presente che denuncerai questi ritardi all' autorità Agcom e alla Regione Lombardia.

    ...

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