Citazione Originariamente Scritto da sintesi Visualizza Messaggio
L'assistenza clienti è un muro di gomma. (...). In bocca al lupo!
Sull'assistenza hai proprio ragione... crepi il lupo.
Nell'area clienti hanno risposto laconicamente che:
la sua richiesta non puo' essere accolta e che i 20 sms ricevuti saranno conteggiati nelle soglie nel mese di ottobre
mentre come risposta alla mail hanno provato a contattarmi... con uno squillo! Ho lasciato anche un recapito alternativo, sperando che richiaminino seriamente e facendo intendere che in alternativa avrò un altro bel "tassello" da aggiungere alla prossima conciliazione con la Camera di Commercio per il "fattaccio" del Negozio3.
Comunque la loro tattica punta allo sfinimento dei clienti. Che brutto modo di fare!