Fai subito il tentativo di conciliazione tramite la Camera di commercio della provincia di residenza e, saputo il numero di protocollo invia il modulo GU5 all'Agcom via fax (0817507828). Dovresti risolvere l'ingiusto blocco della sim e poi, con un pò di pazienza, ottenere degli indennizzi. In bocca al lupo!