Citazione Originariamente Scritto da xf650xf Visualizza Messaggio
....COME VOLEVASI DIMOSTRARE...
dopo aver fatto l'esposto al CORECOM mi contatta un tizio di TRE che si scusa con me per i disservizi...poi mi dice che malgrado il contratto che ho stipulato sia chiaro loro fanno i magnanimi...ovvero mi abbuonano interamente l'importo della connessione fuori soglia in oggetto (300euro)...
Insomma ho fatto bene a non pagare l'intero importo ( 400 e rotti) comprensivo della connessione in oggetto.
E sono stato anche accondiscendente...se fossi andato davanti a un giudice con quei 50 giorni senza linea...
Comunque e' evidente che qualcuno aveva il "culo sporco" e non ero io.....
Gli hai chiesto un indennizzo? L'accordo telefonico è stato registrato o verbalizzato?
Comunque bravo, è bene che sempre più utenti siano consapevoli dei propri diritti e a volte basta pochissimo, un modulo da inviare via fax...senza scomodare avvocati...