Negozio3 - pratiche commerciali scorrette?
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Negozio3 - pratiche commerciali scorrette?

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  1. #1
    Partecipante SUPER-BIG!
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    i telefoni son brandizzati, ma leggermente, nel senso non hanno il marchio tre stampato da nessuna parte, quando l'accendi perà il menù d'avvio appare il solito 3 multicolor su di uno sfondo blu!
    non me lo hanno venduto perchè io pretendevo di avere pure la sim contenuta all'interno e non me l'hanno voluta dare!!!
    Il 117 lo volevo chiamare ma non avrebbero mai fatto in tempo erano le 19e20 e stavan chiudendo!
    comunque ho un testimone!!
    che levino tutti i cartonati la vedo dura, devono comunque aprirli e una volta aperti se gli restano invenduti dubito che la tre gleli riprenda indietro

  2. #2
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Citazione Originariamente Scritto da ray81 Visualizza Messaggio
    i telefoni son brandizzati, ma leggermente, nel senso non hanno il marchio tre stampato da nessuna parte, quando l'accendi perà il menù d'avvio appare il solito 3 multicolor su di uno sfondo blu!
    non me lo hanno venduto perchè io pretendevo di avere pure la sim contenuta all'interno e non me l'hanno voluta dare!!!
    Il 117 lo volevo chiamare ma non avrebbero mai fatto in tempo erano le 19e20 e stavan chiudendo!
    comunque ho un testimone!!
    che levino tutti i cartonati la vedo dura, devono comunque aprirli e una volta aperti se gli restano invenduti dubito che la tre gleli riprenda indietro
    Se puoi tornaci e chiedi se hanno disponilile il SE e se te lo fanno vedere.
    Chiami la finanza davanti al responsabile dicendogli che loro stanno vendendo prodotti in offerta con tanto di prezzo scritto sopra al prezzo raddoppiato.
    Vediamo se escono fuori sti telefoni.

  3. #3
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    sto seguendo questo thread sin dalla sua nascita e apprezzo l'iniziativa di geoglobalfax.

    domanda.
    chi ha comprato il w960i in contrassegno il secondo giorno, e poi si è visto rifiutato l'ordine, e ha chiesto di tenerlo "In Sospeso" . . . ovvero il mio caso... rientra in questa vostra iniziativa? e cosa deve fare?

  4. #4
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Citazione Originariamente Scritto da peppens1 Visualizza Messaggio
    sto seguendo questo thread sin dalla sua nascita e apprezzo l'iniziativa di geoglobalfax.

    domanda.
    chi ha comprato il w960i in contrassegno il secondo giorno, e poi si è visto rifiutato l'ordine, e ha chiesto di tenerlo "In Sospeso" . . . ovvero il mio caso... rientra in questa vostra iniziativa? e cosa deve fare?
    Sicuro che sia ancora in sospeso? controlla sullo shop3 perchè alcuni utenti che avevano optato per questa scelta si sono ritrovati l'ordine annullato sullo shop.

    Per quanto riguarda le azioni che stiamo portando avanti tutti quelli che hanno fatto l'ordine possono parteciparvi.

  5. #5
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    Citazione Originariamente Scritto da danio.78 Visualizza Messaggio
    Sicuro che sia ancora in sospeso? controlla sullo shop3 perchè alcuni utenti che avevano optato per questa scelta si sono ritrovati l'ordine annullato sullo shop.

    Per quanto riguarda le azioni che stiamo portando avanti tutti quelli che hanno fatto l'ordine possono parteciparvi.
    purtroppo non ho mai avuto user e pass dello shop 3 per vedere lo stato dell'ordine...
    ho solo parlato al tel con l'operatrice.

    in pratica voi sperate di ottenere i terminali?
    perchè io non avendo pagato con carta di credito non posso chiedere un rimborso...

  6. #6
    Partecipante Galattico L'avatar di geoglobalfax
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    Citazione Originariamente Scritto da peppens1 Visualizza Messaggio
    sto seguendo questo thread sin dalla sua nascita e apprezzo l'iniziativa di geoglobalfax.

    domanda.
    chi ha comprato il w960i in contrassegno il secondo giorno, e poi si è visto rifiutato l'ordine, e ha chiesto di tenerlo "In Sospeso" . . . ovvero il mio caso... rientra in questa vostra iniziativa? e cosa deve fare?
    se hai ricevuto la conferma dell'ordine rientri nell'iniziativa.
    Geoglobalfax

  7. #7
    Partecipante Logorroico
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    Citazione Originariamente Scritto da geoglobalfax Visualizza Messaggio
    se hai ricevuto la conferma dell'ordine rientri nell'iniziativa.
    mi riepiloghi velocemente cosa devo fare?

  8. #8
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Citazione Originariamente Scritto da peppens1 Visualizza Messaggio
    mi riepiloghi velocemente cosa devo fare?
    1. inviare raccomandata di diffida a H3G e One Italia (costo totale 10 euro) anticipandole via fax ai numeri indicati ( li potete inviare online tramite faxator che è gratuito);
    2; inviare comunicazione dell'accaduto all'antitrust (AGCM) e all'AGCOM (tramite il modulo D che trovi sul loro sito).

    Attendere i tempi tecnici di risposta da parte di H3G e One Italia.

  9. #9
    Partecipante Logorroico L'avatar di Marco Yahoo
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    Citazione Originariamente Scritto da ray81 Visualizza Messaggio
    Il 117 lo volevo chiamare ma non avrebbero mai fatto in tempo erano le 19e20 e stavan chiudendo!
    comunque ho un testimone!!
    Perché non fai comunque una segnalazione telefonica al 117, anche anonima, invitandoli a recarsi presso il punto vendita e fingersi clienti per verificare?

  10. #10
    Partecipante Magico L'avatar di danio.78
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    Citazione Originariamente Scritto da Marco Yahoo Visualizza Messaggio
    Perché non fai comunque una segnalazione telefonica al 117, anche anonima, invitandoli a recarsi presso il punto vendita e fingersi clienti per verificare?
    perchè non ci sarebbero mai andati

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