Negozio3 - pratiche commerciali scorrette?

[DrFalken]

inviato fax all'Antitrust ora iniziamo a vedere cosa succederà. Vi consiglio di fare segnalazione scritta via fax allegando l'email che conferma l'ordine da parte loro. E' meglio che trovino i telefoni sennò questi Sony per negozio3 diventeranno molto costosi.

Puoi pubblicare il testo del fax ?

[geoglobalfax]

Puoi pubblicare il testo del fax ?

E' una semplice esposizione dei fatti.

Venerdì 8 agosto ho acquisto da negozio3, accessibile da www.tre.it, il telefono Sony w960i a 49 euro, ho eseguito tutte le procedure di inserimento dei dati richiesti ed alla fine della procedura ho pagato 57 euro (49 il telefono ed 8 di spese di spedizione) con la mia carta di credito. Il prelievo dalla carta di credito è stato effettuato durante l'esecuzione dell'ordine ed ho ricevuto email di conferma (che allego) da parte di compra_vai@h3g.it alle ore xx.xx.

Il giorno 10 agosto ricevo una email (che allego) da parte di xxxxxx@oneitalia.it che mi comunica che l'ordine è stato annullato causa indisponibilità del prodotto, ho replicato all'email e finora non ho ricevuto risposta.

Chiedo che i dati restino riservati.

Distinti saluti

firma

Questo è il testo comunque ognuno di voi lo personalizzi e non dimenticate mai di citare gli orari delle email e se avete stampato le pagine del sito dove sta l'offerta, allegate anche quelle mettendo giorno e data della stampa. Non dimenticate mai di chiedere che i vostri dati rimanghino riservati perché nell'email di conferma dell'ordine ci sono molti dati sensibili.

Non dimenticate di accludere al fax un vostro documento di riconoscimento.

fax Antitrust 06 85821256