ottimo.. grazie!
In questo caso mi devono già 18 euro... gli ho scritto sabato mattina e non mi hanno ancora risposto...da lunedì mattina quindi parte il ritardo... sono 3 giorni...che faccio aspetto a 10 e poi chiedo rimborso?
Ma il rimborso si chiede sempre nello stesso modo con cui li ho contattati via mail? Dal sito fisso dell'area clienti?