ciao,
dato che ogni volta che parlo con un operatore o che scrivo al servizio clienti, non riesco mai ad avere una risposta inerente alla mia domanda e che sia soddisfacente o definitiva (nel senso che ogni operatore mi da una risposta differente), volevo sapere se c'è un modo per tutelarsi dalla loro completa incompetenza, che, secondo me non è casuale ma sono "addestrati" a fare così per politica aziendale.
Se ad esempio volessi citare il servizio clienti 3 come indempiente o cose del genere, a chi o in che modo potrei rivolgermi?
Grazie a chiunque mi dia delucidazioni a riguardo