Mah,sta cosa della black list nn la sapevo....cmq anche a me hanno quasi sempre risp e dato il rimborso senza batter ciglio,nel giro d qualke gg....E pure,da quando ho saputo sta cosa(circa 1-2 anni fa),nn è successo una volta che abbiano rifiutato un rimborso x tardiva risposta....
Anzi,una volta me li hanno accreditati senza che facessi nulla..
La richiesta di rimborso la ho sempre fatta tramite mail e sempre tramite mail,mi hanno risposto...
Mah