Peggio del 2007, mi hanno cancellato tutto credito!!!

[Max3]

Ma non si è ancora capito cos'è successo (e sta succedendo, vedi il mio post due posizioni sopra)? In H3G sono complici o "vittime"?
P.S. In ogni caso stanno facendo una pessima figura

A parte i comunicati iniziali di H3g, ( si parlava solo di un errore di un loro partner prontamente risolto e riaccredito automatico ) non si è saputo molto altro...l'obiettivo è ovviamente quello di far passare tempo e quindi insabbiare tutto...

PS. Tu avevi riavuto il tutto? Quando ti hanno riaccreditato la somma?
Avevi mandato molti solleciti ?
Facevi parte dell' elenco dei nominativi inviato poi ad Agcom ?

[alexxandros]

PS. Tu avevi riavuto il tutto? Quando ti hanno riaccreditato la somma?

Ho riavuto tutto il 18 febbraio, ma niente risarcimenti.

Avevi mandato molti solleciti ?

Numerosissimi via mail

Facevi parte dell' elenco dei nominativi inviato poi ad Agcom ?

Si ho partecipato alla tua iniziativa inviando il fax

[Max3]

Ho riavuto tutto il 18 febbraio, ma niente risarcimenti.

Non ti sei fatto indennizzare per niente? Neanche l'attivazione di qualche opzione/promo?
Hai fatto male ...:chair:

Comunque, su questa vicenda assurda degli addebiti del 24-25 ottobre '08 siamo ormai arrivati alla resa finale

[alexxandros]

Non ti sei fatto indennizzare per niente? Neanche l'attivazione di qualche opzione/promo?
Hai fatto male ...:chair:

:

Dici che sono ancora in tempo? Lo chiedo via mail? Che cosa si può chiedere?

P.S. : Io sono, tra l'altro, vittima di una delle disattivazioni del 20 luglio 2007 (usim da 2xxx). Mandai una raccomandata ma poi non feci più niente. Cosa mi consigli di fare?

[Eros76]

Dici che sono ancora in tempo? Lo chiedo via mail? Che cosa si può chiedere?

P.S. : Io sono, tra l'altro, vittima di una delle disattivazioni del 20 luglio 2007 (usim da 2xxx). Mandai una raccomandata ma poi non feci più niente. Cosa mi consigli di fare?

DAVVERO?

Son 6 €/gg per ogni giorno di ritardo alla risposta più, ovviamente, il riaccredito... Leggi qui:
Sim disattivate: ancora una nuova delibera Agcom contro H3G


Sei in tempo per fare tutta la procedura, conciliazione con richiesta di indennizzo presso la Camera di Commercio della tua provincia e, se non si presenta nessuno o non viene fatta alcuna conciliazione si va all'Agcom...

Dubbi? Incertezze? Chiedi e ti sarà spianata la strada

[alexxandros]

DAVVERO?

Son 6 €/gg per ogni giorno di ritardo alla risposta più, ovviamente, il riaccredito... Leggi qui:
Sim disattivate: ancora una nuova delibera Agcom contro H3G


Sei in tempo per fare tutta la procedura, conciliazione con richiesta di indennizzo presso la Camera di Commercio della tua provincia e, se non si presenta nessuno o non viene fatta alcuna conciliazione si va all'Agcom...

Dubbi? Incertezze? Chiedi e ti sarà spianata la strada

Ok, ti ringrazio. Nei prossimi giorni mi ci metto e magari riprendiamo il discorso...
I 6 Euro/die sono di credito telefonico o di soldini veri?

[Eros76]

Ok, ti ringrazio. Nei prossimi giorni mi ci metto e magari riprendiamo il discorso...
I 6 Euro/die sono di credito telefonico o di soldini veri?

Non hai letto, vero?

[Max3]

Dici che sono ancora in tempo? Lo chiedo via mail? Che cosa si può chiedere?

Direi che sei in tempo certamente....
Non lo chiedere via e-mail, è meglio inviare un fax. Chiedi un indennizzo e attivazione di una promo a tua scelta.

P.S. : Io sono, tra l'altro, vittima di una delle disattivazioni del 20 luglio 2007 (usim da 2xxx). Mandai una raccomandata ma poi non feci più niente. Cosa mi consigli di fare?

Non leggi la room "Autorità" di Mondo3 :chair: dove c'è anche un thread specifico tra l'altro LINK .

[Max3]

Un up per i distratti

I lettori di Mondo 3 che avevano aderito all'iniziativa di Mondo3-CellularItalia per il tramite dell' avv. Mostaccio di Mov. Consumatori e che erano ancora in attesa degli accrediti ( per la vicenda degli addebiti dello scorso 24-25 ottobre '08) dovrebbero tutti quanti aver ricevuto l'accredito lo scorso 9 luglio !

Gli altri lettori che non hanno ancora ricevuto nulla, se vogliono possono contattare la redazione di Mondo3.

[Max3]

Sembrerebbe che molti degli utenti colpiti dai famosi addebiti dello scorso anno ( 24-25 ottobre) che non hanno reclamato "fino in fondo", stanchi delle risposte perditempo ricevute dal Servizio Clienti 3 o che non si sono proprio accorti degli addebiti essendo schede "silenti" poco utilizzate, abbiano ricevuto nei mesi scorsi una ricarica omaggio di 10€ a prescindere dall'importo sottratto, in alcuni casi anche centinaia di euro....