Rispondi Citandomax....ma non ne hai sonno?Originariamente Scritto da Max3
24-25 ottobre 2008 - 01 luglio 2009
Mi chiedevo se tutti gli utenti di Mondo3 colpiti da questa "sottrazione di credito" hanno ad oggi ricevuto il riaccredito, oppure se ci sono utenti che:
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24-25 ottobre 2008 - 01 luglio 2009
Mi chiedevo se tutti gli utenti di Mondo3 colpiti da questa "sottrazione di credito" hanno ad oggi ricevuto il riaccredito, oppure se ci sono utenti che:
1) stanno ancora aspettando...
2) hanno lasciato perdere stanchi di aspettare...
3) hanno riavuto parzialmente il riaccredito
4) varie ed eventuali
L'Autorità Agcom se ne sta occupando, a parte la procedura individuale di conciliazione già consigliata anche per ottenere gli indennizzi dovuti...
Grazie a tutti.
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max....ma non ne hai sonno?24-25 ottobre 2008 - 01 luglio 2009
Mi chiedevo se tutti gli utenti di Mondo3 colpiti da questa "sottrazione di credito" hanno ad oggi ricevuto il riaccredito, oppure se ci sono utenti che:
24-25 ottobre 2008 - 01 luglio 2009
4) varie ed eventuali
Il 22 maggio furto di 30 Euro (cadauna) su due usim SuperTua+ silenti per "download gioco".
Sono ancora in fase di ping pong via mail con il servizio clienti. Secondo loro sarebbe tutto normale.
FlashTim+3xTe (cambiata in Tim Club) 335 su T68m (perso... :-( ) con ck3000 in auto e altro con un po' tutti i gestori...
Crack75, quanto accaduto lo scorso 24-25 ottobre '09 è molto grave e non si dimentica....max....ma non ne hai sonno?...tra l'altro mi ero impegnato personalmente a seguire il caso e così sarà fino alla fine !
E' stato sottratto tutto il credito residuo di parecchi utenti ( almeno un migliaio) ed il gestore non ha ancora provveduto al riaccredito automatico per tutti i colpiti, come promesso e come era tenuto a fare...
Una Signora ad esempio mi ha scritto che il suo credito residuo sottratto il 24-25 ottobre (circa 50€ ) a distanza di 8 mesi ancora non le è stato restituito: tutto ciò è grave e vergognoso per un'azienda come H3g S.p.A. Qualcuno ha sbagliato ed H3g che gestisce il credito residuo dei clienti deve renderne conto di fronte all' Autorità: se questo non avviene altri episodi simili accadranno molto più facilmente....
Il tempo, comunque, è ormai scaduto: ritengo che nei prossimi giorni si avranno finalmente delle risposte...
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Ma non si è ancora capito cos'è successo (e sta succedendo, vedi il mio post due posizioni sopra)? In H3G sono complici o "vittime"?E' stato sottratto tutto il credito residuo di parecchi utenti ( almeno un migliaio) ed il gestore non ha ancora provveduto al riaccredito automatico per tutti i colpiti, come promesso e come era tenuto a fare...
P.S. In ogni caso stanno facendo una pessima figura
FlashTim+3xTe (cambiata in Tim Club) 335 su T68m (perso... :-( ) con ck3000 in auto e altro con un po' tutti i gestori...
A parte i comunicati iniziali di H3g, ( si parlava solo di un errore di un loro partner prontamente risolto e riaccredito automatico) non si è saputo molto altro...l'obiettivo è ovviamente quello di far passare tempo e quindi insabbiare tutto...
PS. Tu avevi riavuto il tutto? Quando ti hanno riaccreditato la somma?
Avevi mandato molti solleciti ?
Facevi parte dell' elenco dei nominativi inviato poi ad Agcom ?
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Ho riavuto tutto il 18 febbraio, ma niente risarcimenti.
Numerosissimi via mail
Si ho partecipato alla tua iniziativa inviando il fax
FlashTim+3xTe (cambiata in Tim Club) 335 su T68m (perso... :-( ) con ck3000 in auto e altro con un po' tutti i gestori...
Non ti sei fatto indennizzare per niente? Neanche l'attivazione di qualche opzione/promo?
Hai fatto male ...:chair:
Comunque, su questa vicenda assurda degli addebiti del 24-25 ottobre '08 siamo ormai arrivati alla resa finale
Ultima modifica di Max3; 11/07/2009 alle 16:41
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Dici che sono ancora in tempo? Lo chiedo via mail? Che cosa si può chiedere?
P.S. : Io sono, tra l'altro, vittima di una delle disattivazioni del 20 luglio 2007 (usim da 2xxx). Mandai una raccomandata ma poi non feci più niente. Cosa mi consigli di fare?
FlashTim+3xTe (cambiata in Tim Club) 335 su T68m (perso... :-( ) con ck3000 in auto e altro con un po' tutti i gestori...
DAVVERO?
Son 6 €/gg per ogni giorno di ritardo alla risposta più, ovviamente, il riaccredito... Leggi qui:
Sim disattivate: ancora una nuova delibera Agcom contro H3G
Sei in tempo per fare tutta la procedura, conciliazione con richiesta di indennizzo presso la Camera di Commercio della tua provincia e, se non si presenta nessuno o non viene fatta alcuna conciliazione si va all'Agcom...
Dubbi? Incertezze? Chiedi e ti sarà spianata la strada
