Peggio del 2007, mi hanno cancellato tutto credito!!!

[Max3]

Eccoci al primo Anniversario....

[alexxandros]

Eccoci al primo Anniversario....

Io fui colpito su due Usim, ma ebbi il rimborso, come altri, dopo diversi mesi, anche grazie alle indicazioni di Max.
Comunque il 22 maggio sono stato colpito su due altre usim per 30 Euro ciascuna.
In prima istanza mi hanno rifiutato il rimborso, poi ho insistito e la pratica è ancora in lavorazione...
Invito a controllare i movimenti di maggio 2009.

[alexxandros]

Io fui colpito su due Usim, ma ebbi il rimborso, come altri, dopo diversi mesi, anche grazie alle indicazioni di Max.
Comunque il 22 maggio sono stato colpito su due altre usim per 30 Euro ciascuna.
In prima istanza mi hanno rifiutato il rimborso, poi ho insistito e la pratica è ancora in lavorazione...
Invito a controllare i movimenti di maggio 2009.

Su questo caso hanno spudoratamente insistito sul fatto che avrei scaricato, su ognuna delle due usim (che erano entrambe nel cassetto), sei contenuti (da 5 Euro cadauno) nel giro di 20 secondi!
Non hanno voluto dirmi il tipo di contenuto che sarebbe stato scaricato nè a quale bts (o quanto meno la zona) sarebbe stata collegata la usim!

[Max3]

Su questo caso hanno spudoratamente insistito sul fatto che avrei scaricato, su ognuna delle due usim (che erano entrambe nel cassetto), sei contenuti (da 5 Euro cadauno) nel giro di 20 secondi!
Non hanno voluto dirmi il tipo di contenuto che sarebbe stato scaricato nè a quale bts (o quanto meno la zona) sarebbe stata collegata la usim!

Sei quindi ancora in attesa? Hai risolto o hai avviato un contenzioso?

Tornando in topic e con la novità delle due delibere Agcom sopra segnalate nell'articolo: mi auguro davvero che episodi del genere, decisamente molto gravi, non si ripetano più....
No comment sulla tesi difensiva del gestore che trovate nella delibera 45/10/CONS: ricordo solo che il gestore aveva rassicurato i clienti con un bel comunicato indirizzato ai principali siti di telefonia...altro che privacy....

[AndreA]

le acque si sono calmate, la sanzione è arrivata

3, arriva la sanzione AgCom per la “sottrazione del credito”

[sbarabaus]

le acque si sono calmate, la sanzione è arrivata

3, arriva la sanzione AgCom per la “sottrazione del credito”

beh se la sono cavata con poco... chissà quanto ci hanno guadagnato in tutta la faccenda