Ciao a tutti avrei una domanda:
io a luglio ho terminato il piano abbonamento tua9.
Avendo fatto il rid su c.c. ho versato 75 euro di anticipo conversazioni, ora la carta dei servizi indica come termine max. 90 giorni per la restituzione, ma ormai ne sono passati 120.
Cosa devo fare? C' è qualcuno che ha avuto a che fare con un problema simile?
Spero di non dover ricorrere a conciliazione o lungaggini burocratiche .