C'è un nuovo id nella loro risposta? Comunque direi di sì...
Al fax ti hanno risposto? Ti sei accertato della loro ricezione ( magari tramite e-mail) ?
L' ID è lo stesso quindi credo che non mi spetti il rimborso.
Il fax è arrivato ed è in lavorazione dopo 7 giorni quando gli ho dato 48 ore per attivarmi il servizio.
Che bella sensazione sentire: "per lei il 133 è gratuito..."