io ho mandato una mail a tre dicendo del fatto che il mio piano tariffario non risulta essere quello da me sottoscritto(infatti ho una supertua più) e loro mi hanno risposto invece che ho attiva la super7 sul mio numero... ma come sull'area clienti non mi risulta bo?

poi io ho richiesto la portabilità, ma quando parte la portabilità non mi dovrebbe arrivare un messaggio? oppure nell'area clienti nella sezione stato del servizio porta il numero non mi dovrebbe dire qualcosa?