incoraggiante...ma ti stai lamentando con l'assistenza clienti???
io attendo ancora gd3, bonus rc3, seconda ricarica 10 euro...
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azz
dobbiamo cambiare titolo al post
da tutto3: usim da sogno?
in tutto3: usim da incubo!
ho 2 tutto3
1 attiva fine giugno : questo mese come a luglio non è attiva la tariffa super e neanche gd3gratis x 12 mesi
e meno male che x 2 volte mi avevan assicurato l'attivazione entro il 31 luglio
e poi mi han dato solo 13 euro di bonus anzichè 10+10
2 attiva a luglio e ad agosto la tariffa super è disabilitata
mi sa che chiederò il passaggio da callcenter fw a quello h3g
grazie
E' possibile questa cosa o l' alzheimer mi sta divorando??
E' da qualche giorno che gli sms mandati anche ad altri gestori mi vengono conteggiati nelle soglie di GD3 più 30gg.
Non so se li pago. Oppure se non li pago. Oppure li pago e vengono scalati dalle soglie.
Qualcuno ha notato questa cosa?
Posto qui perchè la USIM è una tutto-3
ho preso la tutto3 settimana scorsa: secondo www.tre.it avrò la portabilità venerdì
per ora ignoro gd3 e tariffa super disattivate (vediamo dopo la portabilità)
e infatti, se hai la ricevuta di ritorno, essa viene gestita dal sistema come un SMS inviato al tuo numero, essendo quindi per forza di cose una numerazione 3, viene scalata dalle soglie della GD3 ;)
Usim tutto3 attivata il 16 luglio con relativa richiesta di portabilità, che è andata a buon fine nel mese di luglio stesso:
le note positive:
1) opzione super attivata o attiva per i mesi di luglio, agosto e settembre (ho già ricevuto sms di conferma per settembre);
2) opzione www3 attivata;
ora le dolenti note:
1) opzione gente di 3 non attivata:
2) DOLENTISSIMA NOTA opzione raddoppio della ricarica non attiva (ho ricaricato giusto di 5€ per verificare ma non ho mai ricevuto il raddoppio ormai sono passati già 3 giorni)
Ho spedito diverse mail al servizio clienti ma non ho concluso niente (tranne 6€ per risposta tardiva ad una mail, almeno mi sono raddioppato la ricarica da solo)
Questa volta dopo aver buttato nel ce...s (non trovo l'icona scusate) tutte le mie schede TIM toccherà a quelle 3 e così me ne andrò solo per Wind.