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mi chiedo se sia normale che dopo 28 ore dall'avvenuta mnp sulla mia tutto3, chiamando il 4321 da ieri mi dice che non sono cliente 3...
vorrei caricare i 30 euro per aderire alla promo "Ricaricati con 3"...posso stare tranquillo o devo attendere che il 4321 mi riconosca come cliente?
Citazione:
Originariamente Scritto da morph3us
Io per sicurezz aspetterei morpheus... di tempo ne hai ancora in abbondanza
ho un quesito da porvi...ho comprato il 15/7 la tutto3 con relativa portabilità da wind,oggi mi è arrivato un messaggio da parte di wind che dice che è stata riservata una promozione per me con 30euro di credito gratis chiamando il4311(è la retention??)se fosse il caso della retention in caso accetti e fosse annullata la portabilità perderei per sempre il raddoppio delle ricariche sulla 3 o facendo altra portabilità potrei rientrarci??? grazie per l'aiuto:)
Il messaggio che hai ricevuto è la retention di wind, e 30 euro sono ben poca cosa. Purtroppo se accetti la retention NON avrai diritto al raddoppio delle ricariche sulla tutto 3: la promozione si attiva SOLO con MNP contestuale all'attivazione, e non con le MNP che si fanno in seguito.Citazione:
Originariamente Scritto da daddy18
no questa non ci voleva,anche se da quanto ho capito la retention dei 30 euro è quella base...la mia spesa mensile è massimo di 10 euro e sia la questa scheda wind che la tutto3 sarebbero secondarie...voi che consigliate??Citazione:
Originariamente Scritto da andyviolet
Sei sicuro? Io ho capito che cmq la portabilità deve essere richiesta entro il 31 luglio, a prescindere da quando è stata attivata la tutto3.Citazione:
Originariamente Scritto da andyviolet
Perché se è come dici tu, allora le 2 usim che ho attivato il 10/7 e la cui richiesta di mnp è stata inserita (per negligenza del negoziante) solo 3 giorni fa, non godranno del raddoppio della ricarica!!! :ranting:
Ditemi che non è così, perché altrimenti gli faccio un :censored: così!!!
@zIGO : se te l'ha inserita ieri dovevi già vederla oggi... ma che io sappia devono essere contestuali l'mnp..... se hai bisogno scrivimi che controllo io ...
@Marcolino : la tutto 3 ha il suo packaging... verde ti hanno dato sicuramente non una tutto3
Ho spedito da poco un fax al 133 con testo:
Salve, ho attivato la USIM il 19/06/2008 con contestuale richiesta della portabilità che è avvenuta il 30/06/2008 e da allora se provo a navigare dal cellulare attraverso l'applicativo WWW3 visualizzo sul display del cellulare che devo abbonarmi al servizio mentre leggo sul Vs. sito chè è gratis con una sogli dati limite di 50 MB giornalieri. Ho segnalato già quattro volte questo disservizio (due volte tramite sito 133.it e due volta al Vs. nr. di fax il 07/07/2008)e quindi da circa un mese non posso usufruire del servizio, mi spiace molto che non assicurate un di servizio minimo atto a garantire una sufficiente usufruibilità del WWW3. Visto il protrarsi del disservizio, se questo non sarà risolto, una volta usufruito dei bonus sarò costretto, mio malgrado, a passare ad altro operatore mobile. Fiducioso di una Vs. assistenza e cura del cliente porgo distinti saluti.
Eventualmente a settembre ritorno in Wind.
Grazie cuorin, ti ho mandato MP.Citazione:
Originariamente Scritto da cuorin
;)
Facci sapere come va e cosa ti rispondono.. la tua è in toni più SOFT della mia :whistlingCitazione:
Originariamente Scritto da Ernesto(e9355)