Le penali per mancata restituzione dipendono dalla data di attivazione dell'utenza o dalla dell'ultimo swap:

Prima del 31/01/2006:

In caso di recesso anticipato: 100 euro
In caso di recesso non anticipato: 100 euro

Dopo il 31/01/2006:

In caso di recesso anticipato: 100 euro
In caso di recesso non anticipato: 1 euro