Devi chiamare il servizio 3 help al numero 199 137 738 e comunicare il guasto.
Ti verrà fornito un codice di autorizzazione e dovrai recarti presso un centro assistenza per la riparazione gratuita del terminale.

L'assistenza 3 help light prevede anche il reintegro del terminale in caso di furto

Puoi trovare il regolamento qui:
http://www.tre.it/3forbusiness/Video...8_ITA_HTML.htm