Citazione Originariamente Scritto da veditu Visualizza Messaggio
io mi sono letto e riletto la Carta Servizi ma non ho trovato scritto questo.
AndreA, tu che sei esperto, potresti sciogliere questo dubbio?

Io probabilmente comunque non andrò all'Agcom ma chiederò cmq all'Agcom di definire la controversia.
Chiedi ad Agcom perché da qualche parte del loro sito sta scritto che le spese delle conciliazioni Agcom sono a carico del gestore telefonico. Poi sarebbe discriminante nei confronti degli utenti che abitano lontano da Napoli che per controversie di piccoli importi dovrebbero accollarsi le spese di viaggio fino a Napoli.