Citazione Originariamente Scritto da veditu Visualizza Messaggio
verifichiamo.
oltre alla telefonata l'operatrice mi ha inviato una mail in cui confermava per iscritto quanto comuncatomi.
A me invece non hanno mai messo niente per iscritto.
Era un reclamo del 30/5 per ritardata risposta ad una email (avevo chiesto la data di scadenza della USIM), per cui ora che me le hanno fatte girare ho inviato il modulo D all'AGCOM ed in copia a loro (fax), aggiungendo che visto la totale mancanza di risposte ufficiali scritte al mio reclamo e il mancato indennizzo, la richiesta d'indennizzo è da intendersi elevata al max cioè i famosi 60 € annui.
La settimana prox vado in conciliazione e raddoppio le mie richieste, poi se sarà necessario me ne vado dal GdP e vediamo un pò se posso aumentare ulteriormente le richieste...:chair: