ore 19:00 si vuota il sacco con la tre...

[pippopamp]

Signori fate causa e amen...occhio che però i giudici di pace che decidono in equità potrebbero non essere molto dell'idea di premiare chi ha fatto delle autoricariche una professione!

Comunque almeno questa volta il cliente medio se ne frega.

Qui non si parla di chi ha fatto dell'autoricarica una professione. Per uno che avva qualche scheda TIM e consuma poche chiamate, farsi 2000 euro nel 2006 era un gioco da ragazzi (basta pensare le promo MMS Day attivabili ogni 15 giorni!).

Se si va in tribunale, non si va per giudicare chi si autoricarica, ma per giudicare l'operato di TRE, colpevole (a mio avviso) di aver effettuato variazioni contrattuali retroattive e unilaterali: COSE ASSURDE!!!

[zero45]

Se si va in tribunale, non si va per giudicare chi si autoricarica, ma per giudicare l'operato di TRE, colpevole (a mio avviso) di aver effettuato variazioni contrattuali retroattive e unilaterali: COSE ASSURDE!!!

BINGO!

[dannyM]

il giudice di pace dovrebbe comunque sapere che per ogni euro che ho accumulato h3g ne ha incassati quasi il doppio! se mi tolgono il ricaricato del 2006 che rendano le interconnessioni che lo hanno originato! in ogni caso se fanno valere queste modifiche retroattive creano un pericoloso precedente pure per l'utente medio, quindi non freghiamocene seppur non ci tocca direttamente!

[zero45]

il giudice di pace dovrebbe comunque sapere che per ogni euro che ho accumulato h3g ne ha incassati quasi il doppio! se mi tolgono il ricaricato del 2006 che rendano le interconnessioni che lo hanno originato!

DOPPIO BINGO CON I FIOCCHI!!

(Ma purtoppo noi siamo il pesce piccolo ed io faccio sparire il mio misero credito a 3 cifre nel minore tempo possibile!)

PROSIT!!

[steffy]

teneteci aggiornati su come vi muovete e se tre chiama per non conciliare ancora...

[PolloRuspante]

Io ho inviato tutti i documenti per la conciliazione sulle rimodulazioni e ancora il mov consumatori non si è fatto sentire.
Voi state già conciliando sul credito rimodulato???

[iy7597]

Hanno contattato anche me ieri sera alle 19: il succo della conversazione è tale e quale a quanto riportato da /dev/null.

Op: Il suo reclamo non può essere accolto, bla... bla... 3 ha introdotto questa rimodulazione in seguito al decreto Bersani, per recuperare i mancati introiti derivanti dall'abolizione dei costi di ricarica, bla... bla... ha chiamato il 4371?
Io: si ma non ho chiesto nessuna promozione.
Op: Ok, vedo se posso venirle incontro in qualche modo, bla... bla... le posso attivare gente di 3, gratis per il primo mese...
Io: è attiva da marzo con ricarica mensile [non mi interessava nessuna promo allora come non mi interessa oggi].
Op: mi spiace non posso aiutarla in nessun modo

Per quanto riguarda la rimodulazione dell'autoricarica, l'operatore era a conoscenza della situazione, ma non sapeva che dire, in quanto, essendo ancora attivo il 4940, gli operatori che gestivano i reclami non avevano ancora linee guida da seguire. L'operatore è stato nel complesso molto cortese, mai arrogante e piuttosto disponibile nell'ascoltare le ragioni del cliente (non che serva a nulla, al massimo scriverà una nota nel mio profilo). La chiamata proveniva da 139.

[/dev/null]

Hanno contattato anche me ieri sera alle 19: il succo della conversazione è tale e quale a quanto riportato da /dev/null.

Op: Il suo reclamo non può essere accolto, bla... bla... 3 ha introdotto questa rimodulazione in seguito al decreto Bersani, per recuperare i mancati introiti derivanti dall'abolizione dei costi di ricarica, bla... bla... ha chiamato il 4371?
Io: si ma non ho chiesto nessuna promozione.
Op: Ok, vedo se posso venirle incontro in qualche modo, bla... bla... le posso attivare gente di 3, gratis per il primo mese...
Io: è attiva da marzo con ricarica mensile [non mi interessava nessuna promo allora come non mi interessa oggi].
Op: mi spiace non posso aiutarla in nessun modo

Per quanto riguarda la rimodulazione dell'autoricarica, l'operatore era a conoscenza della situazione, ma non sapeva che dire, in quanto, essendo ancora attivo il 4940, gli operatori che gestivano i reclami non avevano ancora linee guida da seguire. L'operatore è stato nel complesso molto cortese, mai arrogante e piuttosto disponibile nell'ascoltare le ragioni del cliente (non che serva a nulla, al massimo scriverà una nota nel mio profilo). La chiamata proveniva da 139.

bè se nonn altro ti ha risparmiato la parte sulle difficoltà economiche di 3...