[ATTENZIONE] Chiamate tariffate e soglie sparite
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[ATTENZIONE] Chiamate tariffate e soglie sparite

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  1. #1
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    Citazione Originariamente Scritto da pippopamp Visualizza Messaggio
    A me sono 4 giorni che non hanno risposto a nulla (4 email e 2 fax). Non so che dire...
    Io ho spedito la prima email e a questa non hanno risposto ancora, poi quasi contemporaneamente dopo aver letto il consiglio di Eros76 ne ho riscritta un'altra sempre dal sito 3 e loggato (puoi farlo anche dal cell) mettendo però in oggetto Assistenza Tecnica e dopo poco mi hanno chiamato. Non so se è un caso o è l'oggetto che ha una priorità diversa...

  2. #2
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Citazione Originariamente Scritto da P.O. Box Visualizza Messaggio
    Io ho spedito la prima email e a questa non hanno risposto ancora, poi quasi contemporaneamente dopo aver letto il consiglio di Eros76 ne ho riscritta un'altra sempre dal sito 3 e loggato (puoi farlo anche dal cell) mettendo però in oggetto Assistenza Tecnica e dopo poco mi hanno chiamato. Non so se è un caso o è l'oggetto che ha una priorità diversa...
    Non so se si tratta di un problema della mia usim con le email che invio dall'area clienti 133 del sito tre.it, ma ho provato a mandare 10 email direttamente a servizioclienti@tre.it: mi hanno risposto e chiamato sul cellulare dopo 30 minuti!

    Mi hanno detto che stanno esaminando il mio caso e che mi faranno sapere! Tuttavia non ci conto molto sulla restituzione del credito rubato!

  3. #3
    Partecipante Super L'avatar di P.O. Box
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    Citazione Originariamente Scritto da pippopamp Visualizza Messaggio
    non ci conto molto sulla restituzione del credito rubato!
    E perchè no? Se è un'anomalia e il credito ti spetta ti arriverà, e se non arriva, solleciterai
    FASCIARSI LA TESTA PRIMA DI AVERLA ROTTA

    Proverbio riferito a chi giudica sempre in modo pessimistico gli eventi spiacevoli che gli accadono, anziché attendere possibili risoluzioni favorevoli.


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