[ATTENZIONE] Chiamate tariffate e soglie sparite

[xxxmalcomxxx]

Per fortuna le mie soglie (N3, CvGuA) sono regolari...
che siano le maledizioni degli utenti 3 per la rimodulazione che hanno generato questi disastri informatici?? (soglie, promo, bonus)

[vicar]

Da me tutto Ok, naviga3 e gente3. Grazie comunque per la segnalazione!

[badguy]

dopo essermi accorto, grazie alla segnalazione di eros76, che mi hanno addebitato le chiamate verso la cevgua per 2 giorni, ho inviato reclamo sia via email che attraverso l'erea clienti del videofonino.
Ho avuto risposta soltanto all'email, mi hanno detto che hanno controllato e che non è vero che mi hanno addebitato le chiamate!
Mentre io ho il dettaglio costi che lo conferma!!!

[Eros76]

dopo essermi accorto, grazie alla segnalazione di eros76, che mi hanno addebitato le chiamate verso la cevgua per 2 giorni, ho inviato reclamo sia via email che attraverso l'erea clienti del videofonino.
Ho avuto risposta soltanto all'email, mi hanno detto che hanno controllato e che non è vero che mi hanno addebitato le chiamate!
Mentre io ho il dettaglio costi che lo conferma!!!

Manda loro lo screenshot del dettaglio chiamate addebitate verso numerazione 3 nonostante tu avessi già la Gente di 3. Manda la mail a ServizioClienti@tre.it ed in oggetto Assistenza Tecnica, ovviamente spiega la situazione, dì loro che è sparita l'opzione dal 25 al 26 Settembre nonostante tu l'avessi già sottoscritta.

[pippopamp]

Per fortuna le mie soglie (N3, CvGuA) sono regolari...
che siano le maledizioni degli utenti 3 per la rimodulazione che hanno generato questi disastri informatici?? (soglie, promo, bonus)

Guarda caso sono tutti disastri a favore di TRE, mai a favore degli utenti. Mi sa tanto che qui c'è lo zampino di un operatore telefonino dalla "manina" lunga....