Punto1: hai mai chiamato lo stesso il 4371, oppure cliccato sul link "novità tariffarie" dall'area clienti?

Punto2: in ogni caso chiunque potrebbe dire di non aver ricevuto l'sms, alla fine è la tua parola contro la loro, come puoi dimostrare di non averlo ricevuto e cancellato se loro dicono di avertelo mandato? Ma qui il discorso sconfina sulla leggittimità dell'sms come "mezzo idonea alla comunicazione di modifiche contrattuali unilaterali"...