ma allora perchè scrivono "Wind ha anticipato il regolamento europeo blablabla" ? spero sia un'invenzione dell'operatore del 155 perchè sarebbe gravissimo.Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
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ma allora perchè scrivono "Wind ha anticipato il regolamento europeo blablabla" ? spero sia un'invenzione dell'operatore del 155 perchè sarebbe gravissimo.Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
No no ci sta, per ora è - in via promozionale - possibile utilizzare i bundle all'estero. Il regolamento integrale entrerà in vigore a Giugno...
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lo so lo so, ma Wind ci ha illuso, almeno per quanto mi riguarda.Citazione:
Originariamente Scritto da callfan
U mio amico é arrivato in Belgio con lopzione Noi tutti
400 minuti chiama dal belgio verso l italia e verso numeri europei.
utilizza il bundle minuti.
Nessun addebbito.
Ha ricevuto 40 minuti di chiamate in entrata
Gli sono stati detratti 40 minuti dal bundle di Noi tutti
E' normale??
ecco, se rimane cosi anche dopo il 15 giugno è illegale. Non possono detrarre dal bundle per le chiamate uscenti, le chiamate entranti!Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
anzi, non sono neanche sicuro che sia tanto legale all'ora attuale, anche prima dell'entrata in vigore del regolamento :)
Io ho ricevuto e non ho pagato nulla. Wind smart 7+ e opzione SMS.Citazione:
Originariamente Scritto da vr1970
Salvo addebiti in ritardo, nel caso vi aggiorno.
Marco
Allora è un bug e l'operatore del 155 era un incompetente. CVD.
E vi diro di piu, non posso mai e poi mai accedere alla nuova valori unitari massimi:
( Per le offerte ricaricabili: 8 cent/min per le chiamate voce e 7 cent per gli SMS
Ho attiva l opzione Eurotariffa a consumo.
Se la disattivo mi riattivano l offerta base in Eu come detto sul sito
""Alla cessazione, se non sono attive altre opzioni valide in Unione Europea e se il piano tariffario sottoscritto possiede traffico nazionale incluso, verranno applicate le condizioni dell'Offerta UE"".
Se non voglio avere Offerta Ue attiva come dicono sul sito
''In qualsiasi momento è possibile rinunciare a tale offerta e attivare in alternativa una delle opzioni Wind valide all'estero e nello specifico nei paesi dell'Unione Europea""
E cioe devo attivare
All Inclusive Travel o All Travel Weekly UE&USA o Smart Travel Europa e USA
Web Travel Weekly Europa e USA o ritornare all opzione Eurotariffa a consumo
Come cavolo ottengo questa tariffa in promo?? Secondo me stanno facendo un casino
È logico stiano facendo un casino. Mi sembra più un enorme beta testing su scala nazionale dove i beta tester sono i clienti.
Dai, sono chiaramente dei bug nell'implementazione del RL@H !
Quello che dicono al 155 è evidentemente frutto di formazione non fatta o fatta male: a partire da oggi Wind ha promesso che avrebbe ANTICIPATO LA REGOLAMENTAZIONE EUROPEA, non che avrebbe fatto un po' e un po'.
La verità è che fino al 15 giugno non sono sanzionabili per la mancata applicazione del nuovo regolamento, quindi stanno usando i clienti come beta tester per verificare la corretta implementazione tecnica delle novità da applicare.
IMHO c'è semplicemente da aspettare, prima o poi tutto sarà applicato correttamente come indicato nella pagina Easy Europe.
Plausibilmente è anche per questo che aspettano per aggiornare il sito web.
P.S. (si fa per ridere) comunque hanno detto che l'avrebbero applicate dal 24 aprile, non che l'avrebbero fatto alle 00.00 ... se riescono a far funzionare tutto alle 23.59 staranno ancora mantenendo la promessa :lol:
Ho chiesto l attivazione di All digital vediamo come va,,,
seguo con interesse, vedremo il 15 maggio se con 3 andrà liscio tutto o meno
Opzione attivata
digitando la stringa *123*123# si visualizza il seguente messaggio
All digital 500 minuti 0 secondi disponibili verso tutti numeri nazionali e in roaming in Unione Europea
Adesso faccio prove e vi faccio sapere
Niente da fare viene eroso il credito e non viene utilizzato il bundle minuti.
Si inserisce la tariffa Eurotariffa a consumo.
Contattato il 155 mi stanno disattivando l opzione Euro,,,,,
Si va avanti a forza di tentativi,,,,,
Problema risolto per avere la nuova tariffa in roaming o per usufruire del bundle minuti bisogna disattivare l opzione Eurotariffa a consumo
Una volta disattivata si possono utilizzare i bundle e megabyte