190: ma che bel servizio!

[erikrm]

Devo capire una cosa del servizio clienti di Vodafone: cosa intendono quando dicono che sono disponibili 24 ore su 24 365 giorni l'anno?

Oggi, domenica 28 dicembre 2008 chiamo e non da MAI l'opzione per parlare con un operatore!
Un servizio clienti preregistrato sono capaci a farlo ormai in qualsiasi parte del mondo! Ma che servizio schifoso che ritrovo dopo 4 anni che non lo utilizzavo!

[GiBy]

Devo capire una cosa del servizio clienti di Vodafone: cosa intendono quando dicono che sono disponibili 24 ore su 24 365 giorni l'anno?

Il servizio clienti Vodafone è disponibile dalle 07.00 alle 24.00. I clienti TOP hanno la possibilità di ricevere assistenza 24 h su 24 h.

[erikrm]

Il servizio clienti Vodafone è disponibile dalle 07.00 alle 24.00. I clienti TOP hanno la possibilità di ricevere assistenza 24 h su 24 h.

Io ho inviato il post immediatamante dopo aver tentanto di contattare una persona "vera" del servizio clienti Vodafone (ho scritto alle 16:44).

Secondo quanto riporti, la loro dichiarazione di avere un servizio clienti costantemente accessibile è falso. Possibile che in questo Paese non intervenga nessuno in queste situazioni !?

[AndreA]

Il servizio clienti Vodafone è disponibile dalle 07.00 alle 24.00. I clienti TOP hanno la possibilità di ricevere assistenza 24 h su 24 h.

Hai una fonte certificata Vodafone che lo affermi nero su bianco?
Se sì bene, se no mi diverto ancora di più in conciliazione