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quell'articolo riguarda la definizione della controversia non la conciliazione, se non vi siete accordati puoi procedere anche se 3 dice che ti ha inviato gli indennizzi, visto che non li hai incassati.Originariamente Scritto da sterovi
In definizione richiedi quanto chiesto in conciliazione più' le eventuali spese
Ciao, grazie per partecipare, infatti ho risposto a chi mi ha chiesto a cosa mi riferivo per le spese procedurali. Come da titolo discussione ho presentato un GU14 e quindi sono dopo il tentativo obbligatorio di conciliazione.
Grazie 😉😊
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la prima cosa che fanno e' cercare di far dichiarare l'inammissibilità' dell'istanza e poi entrano nel merito.
In questo caso poi valendo gli indennizzi stabiliti da agcom e non quelli della carta servizi rischiano di pagare di più'. Se chiedi rimborso per i servizi a pagamento puoi aggiungere oltre alla mancata risposta al reclamo anche gli indennizzi per l'attivazione di servizi non richiesti.
Grazie, é quello che pensavo anche io, ma qualche messaggio prima ho messo una lista di delibere agcom nelle quali si sono deliberate in loro favore, e questoi ha fatto dubitare molto.
Tendo a precisare che non sono un neofita di conciliazione, anzi. Ma é la prima volta che si sono mossi così, da quando si sono uniti Wind e h3g
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E ad ogni modo in definizione decide il corecom, se si evidenzia che da regolamento sono applicabili anche altre tipologie di indennizzi non vedo perché' non dovrebbe decidere di imporli. Tra l'altro la carta servizi di 3, guarda caso () non prevede indennizzi per i servizi non richiesti quindi in conciliazione uno anche se li richiede avrebbero la facoltà' di non concederli.
La convocazione é per venerdì 14. Vi tengo aggiornati per quello che succede, è ovvio che se deve emettere sentenza, gli ci vuole circa un anno 😎😎😎
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ma sono veloci? In che regione sei se vuoi dirlo?
Certo, Toscana
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In bocca al lupo!!
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Ho studiato la cosa, e credo che mi prenderò un calciò nei denti 😱😂😂😂 vabbè, imparo qualcosa per la prossima volta 👍👍👍
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