poi dicono che la gente non si deve incavolare:

[FIBRA FTTH] Tiscali Ultra Fibra Giga (1 Gbit down, 300 mbps up) su rete OpenFiber-capture.png

per loro l'assistenza è "cliente mi chiede una cosa" "rispondo a questa cosa" - fine assistenza.

Ma lo vogliono capire che devono aprire un ticket??